销售及销售的技巧培训.ppt

什么是销售 销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。 商品当然包括有形的商品和无形的服务。 满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。 销售=推销？ 我为什么要做销售 销售是除金融业外最容易赚钱的职业 销售能够增强人的自信心 销售能够增强人的抗挫折能力 销售能够给予人失败经历 销售能够拓宽人脉关系 销售能够让我们学会团队合作 我适合做销售吗 在参加陌生朋友聚会时，别人对我印象很不错，觉得值得交往。 我从不轻易许诺，一诺千金。 我是个不见棺材不掉泪的人，不到最后的绝境，绝不服输。 我乘车途中经常跟陌生人交谈，并且很容易打开话匣子。 坐飞机时，我跟陌生的空姐成了朋友。 朋友对于我办事情非常放心。 朋友经常向我咨询倾诉自身的烦恼。 一件需要我付出10小时工作时间的事情，我会搭上私人时间。 当别人心理起微妙变化时，比如从警惕到放松，能敏锐及时地察觉到。 不管我见的人是谁，总能在10秒内调整好自己，即使这个人位高权重席。 这个人是你最讨厌的那种类型，而且他还漠视你，你还会保持微笑，从心里面宽容他，并最终想把他变成你的朋友。 我适合做哪个行业销售 SWOT分析法分析自己： 了解各行业对销售人员的要求 自我期盼与行业的结合 假如我做某行业的销售，我会成功么 我是什么类型的销售 狼：单体能力薄弱，耐力超强、团队配合分工非常完美 狮：单体能力强大，耐力薄弱、