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捷达网站建设方案

捷达网站建设规划 北京诠释广告 2003年5月 内容概要 网站项目分析 网站结构 设计细则 附件: 北京诠释广告公司介绍 网站建设报价 网站项目分析-前言 随着中国信息化进程的逐步推进,国内网民数和网站数量不断快速增加(CNNIC 2003年1月公布国内网民总数已达5910万,网站总数为371600个),互联网以其方便、快捷、互动性强的特点及蕴涵的巨大商机,使其已经成为个人、企业不可忽视的重要工具 网站项目作用 全方位的产品介绍与形象展示:网络相对于传统的宣传模式更加的多姿多彩、更加地易于发布与传播、更加的经济与环保 丰富营销手段:企业网站可以满足一部分客户网上查询与采购的需要,抓住网络商机 反馈用户声音:通过BBS、留言板等形式获得用户意见的及时反馈,能帮助企业提高产品与服务质量,改善供求关系 延伸服务:通过网络全天候的客户服务,并可实现一定程度上的用户自助服务,节约成本并培育用户忠诚度 对外提高竞争力:加速企业信息化进程,与时代接轨,不给竞争对手以可乘之机。 网站项目目标 适应消费群体与企业习惯的变化,通过网络平台实现以下目标: 突破地域和时间的限制,面向全国进行24×7的信息发布,展现企业实力与品牌形象 延伸服务,增强与消费者的互动沟通与交流,提高服务水平,培养用户忠诚度,了解消费者需求 建立网络营销活动的基础平台,为进行更深层次的电子商务活动奠定基础 网站用户定位 捷达网站的目标用户定位: 捷达购买者:通过网站了解捷达的服务(保修)政策、特约维修机构、零配件及保养常识等用户服务信息 潜在购买者:通过网站了解捷达各车型、配置、价格和服务信息,以及最新的市场促销活动,作为购车参考 合作伙伴(经销商、特约维修商等):了解产品市场动态、获取销售信息及支持材料 网站目标用户 大多数为非汽车专业人士,但具有一定的汽车驾驶经验 对捷达车具有很强烈的了解欲望 在驾驶、保养、维修等方面的交流愿望很强 网站目标用户分析 网站项目内容 网站内容设立主要分两部分: 品牌网站:捷达整体品牌网站,涵盖整体品牌、服务、市场、渠道等信息 型号网站:作为整体品牌网站的子站,介绍具体车型及其特定的产品、市场及服务信息 根据内容容量的大小,产品网站又可分为两类: 常规网站:栏目完善,信息量大,内容较为齐备,存续周期长,发布常规新闻类和产品类信息 迷你网站:由常规网站剥离出来,赋予其新的设计要素,常针对某一宣传主题进行,阶段性强,较为灵活,如产品品牌宣传、卖点宣传、线下活动配合等 项目系统架构-技术实现 系统平台:RedHat 7.3 数据库:MySQL 3.23.52 开发工具:php 4.0.5 设计制作工具:DREAMWEAVER,PHOTOSHOP,FLASH等 浏览器:IE4.0,NETSCAPE4.0以上版本兼容 显示器分辨率:800×600,1024×768正常浏览 显示器类型:台式机和笔记本,无重大色差 网站结构 根据网站将要实现的各种目的,考虑将捷达网站分为三个模块: 信息模块:企业、品牌、车型介绍及新闻报道、市场动态等内容 功能模块:客户服务、经销商经持、在线销售等 交流模块:用户与企业、用户与用户之间的交流平台,如社区BBS、在线答疑等,通过交流平台的建立,在网上建立良好的售后跟踪服务以及口口相传带来的网站的人气 网站结构图示 网站内容 捷达展厅 产品知识(品牌故事) Flash动态展示 车型规格详细介绍 信息总汇 服务指南 服务政策及条款 FAQ 索取产品手册 维修站查询 投诉与表扬 网站内容 购车向导 购车计算器 经销商信息 车主俱乐部 俱乐部通告 车友论坛 爱车故事(会员文章) 保养贴士 俱乐部车友乐园 屏保、壁纸下载 TVC 在线游戏 会员杂志 网站内容-捷达展厅 产品知识(品牌故事):捷达品牌在国内的发展历史,取得的成绩及奖项 Flash动态展示(根据车型不同,设计不同展示动画,但相近车型可省略):利用flash互动、直观的特点,动态展示捷达系列车型的外形特征和内饰,以及发动机、气囊等特定配置,使用户了解捷达车的特点及优势 车型规格详细介绍:捷达各款车型的技术规格详细参数说明(与flash展示动画结合) 网站内容-信息总汇 整合各类信息类内容进行发布,包括以下内容: 新闻类:产品、销售、奖项、展会等 市场动态、促销信息 媒体报道 人物专访 网站内容-服务指南 服务政策及条款:方面用户了解捷达车的服务范围及内容,避免用户在不了解具体服务内容时产品不必要的误解 FAQ:将捷达车在购买、使用、保养、维修方面的常见问题及答案在网站上公布,供用户查询,通过用户自助式服务提高服务效率、降低服务成本 索取产品手册:用户在填写一定的个人信息后,可下载获得捷达车的产品手册,以方面用户详细了

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