新电城旺场整体思路.docVIP

新电城旺场整体思路 一个成功开发的市场，必须具备两个条件：一是能有足够的客商入场经营，二是要有顾客入场采购。新电城目前招商效果非常显著，但是客流量不够。这也是一个新兴的市场在发展过程中面临的必然阶段。如果在此时能及时解决这一问题，将对第二期、第三期的招商极为有利。 因此，使新电城的人流畅旺、形成购物气氛，对新电城来说是关系到未来发展的关键，而且这是一个长期的过程。 本计划实施的时间从２００２年７月中旬到２００３年７月，以一年为一个运作周期 总的原则： 强化市民记忆：通过常规的宣传手段及制造新闻点，保持“新电城”的长期曝光频率，以此强化市民的记忆，能使消费者完成认知 记忆 选择 消费的心理过程。 营造市场高潮：围绕一年中几次重要的节假日推出大型公关活动，形成假日销售高潮，使之成为新电城旺场的“兴奋点”。 新电城消费形象定位：据我们的调查，消费者对新电城的整体形象认识模糊，主要表现在： 新电城规模有多大？ 新电城的电器产品的可信度有多大？ 新电城的商品价格怎样？ 新电城主要商品有些什么？ 新电城的售后服务如何？ 在调查的随机访问中，有20.33%的消费者甚至不很清楚新电城位置，对新电城的比较优势（和东莞其它电器大卖场相比的优势）也较模糊。因此，应对新电城的消费形象进行定位。 消费形象定位：Ａ、新电城——家电仓库的信心选择 Ｂ、中国家电第一城 Ｃ、新电城——名牌家电仓库 Ｄ、新电城——家电一站式购物天堂 主要形式： 常规推广：目的是保持新电城的暴光率，加强新电城的品牌内涵。 (1)、题花广告：长期在报纸的第一版以题花的形式，对新电城的名称、地址、电话、广告口号等进行宣传； (2)、开设专栏：在报纸上开设“新电城家电消费”专栏，登载与家电消费、选择、维护、保养等有关的文章； (3)、出租车广告：与东莞几个出租车公司联系，在其车后玻璃上发布新电城名称及广告口号； (4)、广告牌：广告牌在东莞始终是一种较好的广告发布方式，它的优点是关注率高，时效性长。选取市内繁华路段作２～３块广告牌进行广告发布是必要的； (5)、夹报宣传：对新电城最新的家电行情如价格、最新款式、促销信息等进行公布。 以上几种常规推广方式组合，一方面重点考虑了经费的节约；另一方面考虑了多种广告效果的相互补充。 公关活动：消费者购买电器主要集中在两个时段：一是购置新房装修好后；二是年青人结婚。因此，我们的公关活动重点要抓住这两个时段。 (1)、新电城住宅小区名牌电器巡展：与各大房地产开发商联系，在其各个小区新楼交付使用、房主开始装修时，在该小区举行名牌电器展览，并进行优惠，并借此宣传新电城的形象； (2)、世纪姻缘——“新电城”为百对新人举行集体婚礼仪式：与东莞市民政局、东莞市团委、妇联、精神文明办公室联合举办，把本次活动与东莞市的“三现代”（现代人、现代生活、现代城市）教育结合起来，深入挖掘此次活动的社会意义，必然引起社会的广泛关注和媒体的争相炒作，使新电城深人心； (3)、组织视听音乐发烧友沙龙：在东莞的中学生和部分青少年中，有些视听音乐的发烧友，将这些发烧友以新电城的名义组织起来开展活动：如经典老歌及电影欣赏，最新视听设备推介等； (4)、明星签名唱片售卖会：联系香港、台湾或内地有号召力的名星，在其新唱片发行时请到新电城签名售卖。这个方法既大大降低了专门请明星的费用，又使新电城借机出名； (5)、新编场景话剧在新电城公演：联系“外来媳妇本地郎”的原班人马，以新电城为故事发生背景，为新电城量身定作一个故事短剧并在新电城上演，必将引起极大轰动。 强化服务 成立新电城“消费者维权中心”：家用电器的销售中，售后服务非常重要，维权中心主要解决消费者在新电城购物后的售后服务问题； 开通新电城购物专车：运行线路重点是大型住宅区、几大电器城门口及城区繁华路段； 签定质量保证书： 为打消消费者对新电城商品质量的疑虑、树立新电城的品牌形象，建议新电城联合入场经营的品牌客户与消费者签定质量保证书； 推出“休闲购物”概念： (1)、最新科技潮流电器展示：与知名电器品牌商联合 ，在其概念店里重点展示其最新推出、领导时尚潮流的电器产品； (2)、最新影片展示：与中唱公司联合，在其中心店里特设视听专区； (3)、最新流行歌碟展示：与中唱公司联合，在其中心店里特设视听专区； (4)、添置儿童游乐设施：在购物人行道上添置一些儿童游乐设施，如摇摆机、滑梯、秋千等 营造一站式购物的便利：购置３～５台高尔夫球车，供顾客进行一站