软件项目管理方法与实践 第15讲 项目验收.pptVIP

软件项目管理第15讲：项目验收 阳王东 复习 如何组织项目组织关于需求的评审会。 项目验收 产品的发布 交付客户 项目验收 案例分析 交付客户 用户培训 系统上线 后期维护 用户培训内容 基本计算机知识的普及 新软件系统实现的业务流程和业务信息的变化 新软件系统的使用和实际的业务运作 用户培训方式 提供培训资料 讲解系统和业务关系 演示操作系统 指导用户操作 用户模拟业务运作 系统上线的前提 软件系统经过全面测试通过 用户经过培训 系统实施环境已经准备妥当 客户的数据经过整理转换并移植和录入到新软件系统 系统上线的步骤 网络环境的搭建 硬件设施的搭建 操作系统的安装和设置 数据库的安装和数据的准备 业务软件系统的部署和配置。 系统上线的策略 逐步推进 规模较大 网点较多 实施范围较广 分布式结构 全面铺开 规模较小 业务集中 服务器为核心 系统上线注意的问题 实施环境 软件版本 业务数据 客户服务 后期维护 后期维护的组织 后期软件维护的方式 后期维护的组织 专门成立软件维护项目 软件维护部门进行软件后期维护 在项目组中留下一些人接着进行软件的后期维护 后期软件维护的方式 指导性维护 远程维护 发布补丁程序 现场维护 建议与忠告 真正好的软件不在于其高深的技术，而是要让每个用户都能驾驭它，正如白居易所说