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（三）德国 1、概况 位于欧洲中部，居民以信仰基督教和天主教为主。国语为德语，首都柏林。货币为德国马克，现为欧元。国花为矢车菊，国鸟是白鹤，国石是琥珀。主要名胜有勃兰登堡门、奥林匹克体育场、波茨坦广场等。 第三节 主要区域文化简介 * 2、交往礼俗 3、衣食礼俗 4、禁忌 5、主要节日 第三节 主要区域文化简介 * 三、亚洲主要国家的文化习俗 （一）日本 1、概况 日本意为“日出之国”、“太阳升起的地方”。民族主要为大和族，居民多信奉佛教、神道教。日本国语为日语。首都东京。其货币称日元。国花为樱花，国鸟为绿雉。主要名胜有东京塔、富士山、琵琶湖等。 第三节 主要区域文化简介 * 2、交往礼俗 3、衣食礼俗 4、禁忌 5、主要节日 第三节 主要区域文化简介 * （二）沙特阿拉伯 1、概况 沙特阿拉伯的得名，来自目前统治该国的沙特家族之名，沙特意为“幸福”，阿拉伯则含有“沙漠”之意。由于沙特阿拉伯的石油储备量极丰富，它在世界上有“石油王国”之称。 第三节 主要区域文化简介 * 2、交往礼俗 （1）总体风俗 （2）见面礼节 3、衣食礼俗 （1）服饰 （2）饮食 4、禁忌 第三节 主要区域文化简介 * 一、跨文化沟通的基本原则 （一）跨文化沟通的原则 1、因地制宜原则 2、平等互惠原则 3、相互尊重原则 4、相互信任原则 5、相互了解原则 第四节 跨文化沟通的基本原则和策略 * 二、跨文化沟通的总体策略 1、正视差异，求同存异 2、取长补短，兼收并蓄 3、兼顾多元，差别管理 第四节 跨文化沟通的基本原则和策略 * 三、锻造跨文化沟通能力 1、不同文化背景的经理人体验工作和相互学习 2、设立全球服务项目 3、设立企业学院 第四节 跨文化沟通的基本原则和策略 * 四、女士着装礼仪 （一）帽子与手套 （二）衣裙 （三）鞋袜 第四节 服装服饰 * 五、日常服装五忌 （一）忌露 （二）忌透 （三）忌紧 （四）忌异 （五）忌乱 第四节 服装服饰 * 六、饰物 饰物的佩戴要有品味，佩戴得当，能向他人传递某种不可言传的美妙，也显现了佩戴者的爱好与修养，对此虽然不必完全循规蹈距，但在涉外交往中不可不慎。 第四节 服装服饰 * 一、相见时的礼仪 （一）介绍 1、介绍他人 2、被人介绍 3、自我介绍 第五节 人际交往礼仪 * （二）握手 1、握手的姿式 2、握手的顺序 3、握手的力度与时间 （三）使用名片 第五节 人际交往礼仪 * （四）称谓 1、职务职称型 2、姓名型 3、长幼型 第五节 人际交往礼仪 * 二、交谈与聆听中的礼仪 （一）交谈 1、交谈时的态度 2、交谈时的形体动作 （二）聆听 第五节 人际交往礼仪 * 三、打电话的礼仪 （一）打电话 （二）接电话 第五节 人际交往礼仪 * 四、拒绝与道歉的礼仪 （一）拒绝 1、位置置换法 2、先肯定再否定 3、让我考虑一下 （二）道歉 第五节 人际交往礼仪 * 第一节 自荐材料的准备 第二节 应聘者的心理准备 第三节 求职应聘技巧 第九章 求职应聘 * 一、求职信 （一）求职信的格式 （二）求职信的内容 （三）如何写好求职信 1、字迹整洁，文字通顺 2、简明扼要有条理 3、要有自信 4、富有个性，不落俗套 第一节 自荐材料的准备 * 5、确定求职目标实事求是 6、自我推销与谦虚应适当有度 7、少用简写词语，慎重使用“我”的字句 8、突出重点 9、建立联系，争取面试，莫提薪水 10、以情动人，以诚感人 11、要不断地修正 第一节 自荐材料的准备 * 二、个人简历 个人简历是自己学习和实习生活的简短集锦，也是求职者自我评价和认定的主要材料。它是一扇窗户，能使用人单位透过它了解到求职者的部分情况，也能激起用人单位与求职者进一步接触的浓厚兴趣。 一般用人单位会主要看四个方面的内容：基本信息、所学课程及成绩、在校期间的社会实践活动、所获奖项。 第一节 自荐材料的准备 * 一、社会需求 二、职业选择 三、认识自我 四、应聘时间 五、薪金 第二节 应聘者的心理准备 * 六、重新选择 1、你要充满信心 2、把自己好好剖析一番 3、把自己修饰一下 第二节 应聘者的心理准备 * 一、精心准备 二、面带微笑，保持自信 三、核实对方需要什么，然后向他表明你将如何满足其需要 四、留心你的一举一动 五、以最佳方式、在最佳时间开始你的面试 六、不要局限于用一两个字回答考官的问题 第三节 求职应聘技巧 * 七、文凭不能解决所有的问题 八、随身携带一支笔和一个笔记本 九、注意聆听，仔细观察 第三节 求职应聘技巧 * 第一节 文化与文化差异 第二节