浅谈当前网络舆情对政府管的影响 .docVIP

浅谈当前网络舆情对政府管理的影响 目 录 内容摘要....................................................................1 前言....................................................................2 网络舆情的概述..........................................................2 网络舆情的含义......................................................2 网络舆情的构成要素..................................................2 网民.................................................................2 公众事务.............................................................2 网络舆情的时空因素...................................................2 情绪、意愿、态度和意见...............................................2 网络舆情的强度.......................................................2 网络舆情的质和量.....................................................2 网络舆情的特点......................................................3 1.传播范围广、速度快、影响大............................................3 2.存在易变性和非稳定性..................................................3 三、当前我国网络舆情的现状..................................................3 (一)网络日渐成为民意表达的渠道..........................................3 (二)网民参政议政、民主监督的意识在增强..................................3 (三)政府通过网络架起与群众沟通的桥梁....................................3 (四)媒体跟进网络舆情反映民意............................................3 四、网络舆情对政府部门的积极作用............................................4 (一)网络舆情有利于了解民情、改进工作 ...................................4 (二)网络舆情有利于科学决策、民主决策 ...................................4 (三)网络舆情有利于树立部门形象、构建和谐关系 ...........................4 五、在当前网络大环境下政府部门存在的风险....................................4 (一)对政府部门的网络投诉事件时有发生....................................4 (二)政府部门容易成为网络舆情的焦点......................................4(三)政府部门工作人员对网络舆情的认识和关注不高..........................4 (四)政府部门应对网络舆情的能力仍显不足..................................4 六、政府部门要不断提高应对网络舆情的能力，构建和谐社会......................5????(一)提高应对网络舆情重要性的认识........................................5 (二)提升政府部门的服务质量和水平........................................5 (三)制定和完善应对网络舆情的措施........................................5(四)加强与媒体的交流和沟通...