江湖旅行社商业策划(终稿).docVIP

 目录 1概要 4 2市场分析 5 2.1 市场背景 5 2.2 消费者接受性 6 2.3 竞争状况 7 2.4 市场成长状况 7 3竞争优势 8 3.1 顾客服务优势 8 3.2 本公司发展优势 8 4公司概述 11 4.1 公司简介 11 4.2 公司人员 12 4.3 公司经营理念 12 4.4 公司经营目标 12 5服务模式 13 5.1实行网络地域注册制 13 5.2 详尽完善申请资料 13 5.3 制定业务方案 13 5.4 服务点咨询服务 13 6赢利模式 14 【优惠政策】 14 7 风险分析 14 7.1 宏观风险分析 14 7.1.1 旅游业的时空约束导致的产业风险 15 7.1.2 旅游业的关联约束导致的产业风险 15 7.1.3 旅游业的信息约束导致的产业风险 16 7.1.4 旅游业的敏感约束导致的产业风险 16 7.1.5 财务问题导致的风险 17 7.1.6 公司各项战略方向导致的风险 17 7.2 企业风验分析 17 7.2.1 新兴形式的考验 17 7.2.2 安全隐患难根除 18 7.2.3 稳固发展考验大 18 7.2.4竞争者众多效仿 18 7.2.5 高新技术的依赖 18 8财务分析 19 8.1 预算分析 19 8.1.2 网站建设费 19 8.1.3 服务点建设费 19 8.1.4 广告投入费 19 8.2 投资计划 19 8.3 财务报表 20 9企业退出分析 23 9.1 股权转让 23 9.2 公司回购股权 23 9.3 利润分红 23 10公司及团队管理 24 10.1 我们的团队──“江湖” 24 10.2 我们的管理模式 24 10.3 建立监督管理系统 25 10.4 信息资源系统管理 25 10.5人员聘用与辞退管理 25 10.5.1招聘计划 25 10.5.2 员工聘用管理 26 10.5.3 员工辞退管理 30 10.5.4 员工培训计划 33 10.5.5 薪资和福利制度 34 10.5.6 长期激励方案 36 10.5.7 绩效考核 37 10.5.8 人力资源的调整计划 38 11附录 39 附件一 旅行意外伤害保险条款 39 附件二 江湖旅行社调查问卷 46 附件3 域名注册流程分析 52 附件4 万网域名注册流程图 55 1概要 江湖旅行社有限责任公司是一家以“沙发客”形式进行旅游的旅行社。通过网络，我们的旅游范围遍及各地。只要你们想去旅游，对我们说，我们帮你们联系“沙发客”，就可以背上行囊，走遍天下。本旅行社主要服务对象是在校大学生和刚步入社会参加工作的年轻人。在物价不断上涨的情况下，拥有资产相对较少的在校大学生和刚步入社会的年轻人想要通过旅行陶冶情操、拓展视野逐渐成为一件困难的事情。年轻人对旅游的需求，越来越不能得到满足。因此本公司应运而生，通过提供“沙发客”的旅游形式，让每个想旅游的年轻人都能轻松实现愿望。尽管“沙发客”旅游不是由我们创想，并且市场中已经存在类似的企业，但是在竞争者以价格为优势的竞争市场中，我们对公司的运营和发展注入新思想和新理念，不断提升自己的竞争力。通过我们公司的中介，确保各位游客享受完美旅程。与此同时，我们公司实行总经理负责制，拥有严谨而充满责任心的团队，具备完整的安全认证体系，值得每位游客的信赖。除此之外，我们公司还提倡“低碳”理念，实现环保旅游。本公司通过对游客收取定量的中介费，在提供给游客的方便的同时得以运营和发展。虽然目前资金需求紧张，合伙人和投资人还在联系中，但是预计在未来一年内能得到初步发展。并且，随着信誉度的提高，在未来的三年内能正式正常步入良好运营状态。我们相信，只要我们坚持努力，定能将我们公司打造成一家大型旅游公司。  2市场分析 2.1 市场背景 旅游这种长久以来一直被大家宠爱的消遣形式，通过近几年的迅猛发展，得到越来越多的人的追捧，我国国内旅游从上世纪80年代的不提倡，到90年代的大力发展，特别是1998年提出把旅游业作为国民经济新的增长点后，旅游业开始全面发展。以假日旅游为重要支撑，国内旅游进入了大众化的消费阶段。2004年，我国国内旅游总人数达到11.02亿人次。 从国内旅游到国外旅游，从欣赏自然风景到领略城市文化，多种多样的形式正在新一代年轻人当中蔓延开来。旅游带给我们的，纵然时尚，纵然快乐，但算算这一路需要的花销，大多数人都会瞪大眼睛，就我们熟悉的来说，拿从南昌到九江玩一趟，若真想名副其实地玩一趟，有所收获的话，庐山，烟水亭，鄱阳湖风景等这些地方必不可少，门票费，行车费，食宿费，礼品纪念费，人情往来费等一些杂七杂八的费用加在一起，就算一个人去，时间不太赶的话，小千块钱算是要的。这样的费用对于在校大学生或者是刚参加工作的年轻人来说，着实是一笔领人顿足的开支，