浅谈业主方建设工程项目质量管理.docVIP

浅谈业主方建设工程项目质量管理 　　摘要：建设工程项目质量管理是项目管理的三大目标之一，但对于业主来说，质量管理不但重要，而且也会影响其项目的运行成本问题，因此，笔者从业主角度出发，提出全寿命周期质量管理观点，在传统的施工过程控制基础上，提出设计及维护运行阶段的重要性和关键性，并对各个环节的关键点进行了详细的阐述。 　　关键词：建设工程项目 业主方 质量管理 全生命周期 　　Abstract: the construction project quality management of project management is one of the three major goals, but for the owner for, quality management not only important, and will also affect the operation of the project cost, therefore, from the Angle of the owner, and puts forward the life cycle quality management ideas, in the traditional construction process control is presented, based on design and maintenance operation stage the importance and the key, and the key point of each part in detail. 　　Key words: the owner construction project quality management total life cycle 　　中图分类号：F253.3 文献标识码：A 文章编号： 　　 　　常听人说，建设工程项目是一项艺术，同时也是一项遗憾的艺术。其实质就是说工程的质量不是尽如人意，因此，如何控制建设工程项目的质量是相关各方工程控制的三大目标之一，尤其对于业主方来说，工程质量控制是关系项目成果成败的关键之一。下面从业主方角度谈谈质量管理。 　　1. 建设工程项目质量的概念、影响因素和形成过程 　　1.1. 建设工程项目质量的概念 　　建设工程项目质量是指满足业主需求，符合国家相关法律法规、规范、标准、设计文件及合同要求的一系列特性，主要是指项目的适用性，可靠性，安全性，经济型及环境适宜性等特性指标。 　　1.2. 建设工程项目质量的影响因素 　　建设工程项目质量的影响因素有很多，包括在建设工程质量目标策划、决策和事项过程中各种客观因素和主观因素，一般可以分为人的因素，技术因素，管理因素，环境因素和社会因素。 　　1.3. 建设工程项目质量的形成过程 　　建设工程项目质量的形成过程贯穿于整个建设项目的决策过程、设计过程、施工过程，大体上可以分为三个阶段，即质量需求识别阶段，质量??标定义阶段和质量目标实现阶段。业主方作为建设项目的发起者和最终使用者，在整个质量形成过程中担当着重要的角色，是唯一全过程都参与的一方，因此，业主方的质量管理应该是建设项目的全寿命周期质量管理，具体可以分为决策阶段、设计阶段、施工阶段、验收阶段和使用与维护阶段的质量管理。 　　2. 业主方质量管理的原则 　　2.1. 坚持预防为主的原则 　　凡事预则立，不预则废。工程质量控制更应该以预防为主，实现事前控制的原则，要充分调动监理方、施工方在质量控制方面的积极性，加强审批的严肃性和权威性。 　　2.2. 坚持以人为核心的原则 　　人是工程建设的决策者、组织者、管理者和操作者，质量的高低主要取决于人的素质和技能，因此，质量管理过程中要以人为核心，重点控制人的行为。对于业主方，应最大限度利用机械设备代替人的操作，减少主观因素的不足和干扰。 　　2.3. 坚持职业道德的原则 　　工程质量形成过程是后一种复杂的过程，随机性较强，参与者较多，影响因素广，因此，对于业主方来说，应加强职业道德教育，一切质量工作应坚持原则，秉公处理，对事负责，对人公平，对己克律。 　　2.4. 坚持规范标准的原则 　　业主方应掌握相关专业知识，特别是规范标准，否则在质量控制过程中将抓不住重点或关键环节，质量就会失控。为此，业主方应加强学习和教育，坚持规范标准原则，科学地进行质量控制。 　　3. 业主方全寿命周期的质量管理 　　3.1. 决策阶段的质量管理 　　在项目决策阶段，业主方的功能性需求是决定质量目标的主要依据。业主是最了解工程项目的功能布局者，因此，提出明晰的功能性要求是该阶段质量控制的关键，也是设计与施工阶段的主要依据和参考。明