微博营销基本法则及成功案例分享.pptVIP

微博营销基本法则及成功案例分享 主讲人：高国栋 QQ：122455614 365地产家居网南京站社区中心副经理 博客：/gaoguodong 微博：/gaoguodong 微博到底带来了什么？ 1、用户与互联网的关系 2、人际交互的变革 3、碎片化信息的储存 4、新闻传播及舆论监督的强化 5、名、利、自我价值 6、营销无孔不入 7、移动互联的时代 8、每个人都有自己的舞台 9、包容一切 10、一切皆有可能 微博营销的界定 通用定义：微博营销，就是借助微博这一平台进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等等一系列的营销活动。 深度认识：微博营销分层级 1、知名度营销 2、知名度、美誉度营销 3、知名度、美誉度、互动效果营销 4、知名度、美誉度、互动效果、商业价值营销 微博营销无外乎名人诱导、利益诱导、价值诱导。 微博营销与网络营销有什么不同 1、和论坛(BBS)营销的异同 2、和落后的门户网站的广告模式 3、和博客营销的异同 微博营销的衍生产物 1、微博营销平台 2、微博营销服务机构 3、微博营销专家 4、各种作弊工具 5、微博数据分析工具 微博营销的基本法则 1、精心策划微博内容 2、增加你的粉丝数 3、频度要适当 4、时间有技巧：8点半，公车一族，手机看微博；10点半，早工作间歇，电脑上微博；12点~13点，午歇时间；15点半，下午工作间歇；17点半，临下班；20~23点，晚上上网娱乐时间 ；24点，临睡前。 5、参与热门话题 6、礼尚往来 7、申请认证 8、站外引用 9、加入微博群或论坛 如何写出优秀的微博？ 1、定位自己的微博 2、原创 3、内容精炼 4、条理清晰 5、用心去写 6、个性化语言 7、丰富表现形式 8、具备争议 9、留有悬念 10、娱乐化 企业微博营销的价值 1、提升公司的品牌形象与影响力 2、与用户更好的沟通 3、大大降低了广告成本 4、带来直接、间接经济收益 企业微博运营团队： 运营经理、文案编辑、美工编辑、活动策划、数据专员等。 企业微博营销的策略 1、精准营销 2、情感营销 3、品牌代言人营销 4、口碑营销 5、互动营销 企业微博营销的问题及误区 1、盈利问题 2、使用门槛问题 3、政策问题 4、平台选择问题 5、总体定位问题 6、内容建设问题 1、 认为粉丝数量代表一切 2、 把企业当成信息发布的平台 3、 过分依赖有奖活动 4、认为微博营销门槛低，操作容易 问题 误区 企业微博营销的20条原则 1、制定企业在微博上策略，规划语言风格，拟人形象塑造，商业目的等； 2、网民希望是在和人对话而不是机器，企业需要像个人，做人做的事，讲人话； 3、在每一次互动中争取添加价值，拓展企业的价值和诉求； 4、尊重微博上和你对话，交流的用户，不管他是支持你，还是反对你； 5、知道微博粉丝是谁，了解他们的阅读口味、偏好； 企业微博营销的20条原则 6、官方微博风格可娱乐，但在操作时候需严谨对待，避免涉及版权，内容方面的法律风险； 7、不探讨涉及机构机密或某些私有的信息（不适合公开探讨的）； 8、官方微博一般不要发布个人观点，除非其可以给企业、品牌带来积极的影响； 9、在拟人化、透明等原则的指导下，运营过程中需坚持品牌的价值观和定位； 10、精准界定微博需要影响的客户、上下游产业链、行业人士，人群运营聚焦在这些领域，不必漫无目的去追逐； 企业微博营销的20条原则 11、在微博上针对某个话题展开讨论之前，需要了解话题的缘由、状况、语气、风向，不做250 12、懂得在合适的时候离开，不要过分参与话题的轮回或掉入话题的陷阱； 13、微博主题明确，需要根据企业线下经营情况，做有意识的传播； 14、不参与攻击竞争对手的活动，在运营中可强调企业的定位、差异化、价值即可； 15、对网民的反馈作出积极的反馈，适时做出道歉，但不过分道歉，解决问题才是根本； 企业微博营销的20条原则 16、微博上不推脱，勇于承担相关的责任，官方微博在有关责任的处理中需要请示领导，内部讨论后给予公示； 17、适度克制官方发微博，有些内容不值得分享，质量差的微博不如不发； 18、微博上引用客户的案例，合作伙伴的案例，事前应该寻求他们的授权； 19、制定内容规划，不要让今天的微博和未来的微博相冲突； 20、需要一些开放的问题，让组织内有资格的人来诠释。 企业微博营销成功案例 1、国内首例微博营销案例之伊利 伊利舒化的“活力宝贝”作为新浪世界杯微博报道的形象代言人，将体育营销上升到一个新的高度时，为观众带来精神上的振奋，使得观看广告成为一种享受。如果企业、品牌不能和观众产生情感共鸣的话，即使在比赛场地的草地上铺满了企业的LOGO，也不能带来任何效果。 基于这样的理解，新浪营销中心总经理葛景栋说：“体育真正