做薄利多销眼镜生意.docVIP

做薄利多销眼镜生意 　　店名：上海钰欣眼镜 　　地址：上海沈家宅路55号 三叶眼镜批发市场313号 　　老板娘：孙永明（42岁） 　　前期投资：10万元 　　营业时间：9：00～19：00 　　 　　老板娘介绍：老板娘是上海人，也是这个三叶眼镜批发市场里为数不多的上海老板。不知道是不是因为老板娘一口流利的上海话让上海本地顾客特别的亲切，所以老板娘店铺里的顾客总是络绎不绝。但吸引顾客的原因肯定不仅仅是因为老板娘是上海人，最主要的原因还在于老板娘的为人和做生意的理念。老板娘说话很直爽，产品的优点缺点都跟顾客说得清清楚楚，价钱能便宜则便宜，不能便宜了就很直接地跟顾客说。老板娘很清楚，现在竞争激烈，自己唯有薄利多销，对顾客坦诚以待，才能有回头客，这生意才能做得长久。 　　 　　 　　原因：有人说老板娘生意做得好，但其实老板娘觉得自己并不懂得什么生意经，她只是换位站在一个顾客的角度为顾客着想，以诚相对而已，她觉得这样做生意反而是最简单的，最不用花心思的。 　　老板娘在开这家眼镜店前，并不是什么生意人，她以前是绣品厂的工人。眼看着30多岁了，工厂却倒闭了，她也跟着下了岗。年纪轻轻，不能不另找工作，况且家里还有女儿在读小学，用钱的日子在后面呢，她为新工作犯愁了很长一段时间。 　　这时，三叶眼镜批发市场，也是上海第一家眼镜批发市场开始招商，于是她想到了自己当老板娘，做眼镜生意。有这个想法，一来是恰巧这个时机有个眼镜市场开张，而另一个原因则是她可以向丈夫寻求这方面的帮助。她的丈夫祖籍是江苏丹阳。丹阳是有名的眼镜生产地，那里在上世纪80年代中期就有了眼镜批发市场。全国各地，很多眼镜商家都是去丹阳进货的。而她丈夫的家族就是做眼镜生意的，家里还有家眼镜生产厂，虽然厂家规模不大，她的丈夫也不在厂里工作，但丈夫一直帮家里在上海开展些业务，对眼镜是相当的熟悉，对款式、材料等等都了如指掌。 　　有现成的进货渠道，有内行的丈夫帮忙，孙永明决定自己当老板娘。那时是2001年，三叶眼镜批发市场因为刚在上海火车站的北广场开张，还没有什么名气，更没多???人气，所以租金很便宜。孙永明这个老板娘也是抱着试试看的心态租了两个门面的店铺，她想店铺大些，比较容易吸引顾客。 　　 　　开店：眼镜店很顺利地开张了。老板娘注册了一个公司，就叫上海钰欣眼镜，这个名字没有特别的意思，只是老板娘去注册的时候，找了个还没被注册掉的名字，公司叫什么名字，并不是关键，关键是店要怎么经营，老板娘是个实在人。 　　可是眼镜店开张后，生意并不像想象中那样一天天好起来。这个眼镜城的人气一直不足。小店很长一段时间都处于入不敷出的状态，批发的生意并不多。转眼开张有近两年了，当初同时期开的店，很多已经关门，换了老板了。但孙永明一直坚持着，一来她想不出还有其他什么工作可以做，二来，她一直相信时间久了，就会积累一些老客户，生意总是会越做越好的。所以，她对待每一个客户，每一笔生意都很用心。她的目标不是眼前这笔生意能赚取最大的利益，而是能不能让顾客满意，吸引顾客下次再来，所以眼前这次少赚些钱并不那么重要了。可是，因为整个市场的人气关系，2003年的时候，老板娘实在坚持不下去了，就把一间店面退了，只留下现在这间20平方左右的铺子。好在，还有一些老客户的支持，店还一直维持着。 　　 　　诀窍：当越来越多的人知道眼镜是个暴利的生意，知道大商场里几千元、几百元的眼镜跟批发市场里的几百元，甚至是几十元的眼镜，其实是同一个产地、质量相差无几的时候，老板娘也总算守得云开见月明了。因为有越来越多的人不再去品牌眼镜店配昂贵的眼镜，转而到眼镜批发市场里来淘既便宜又质量好的眼镜了。 　　随着零售的生意越来越多，眼镜批发市场的人气也就越来越足。从2004年开始，生意比过去好了，市场里的竞争也越来越激烈了，原本有些没有租出去的铺位也都租了出去。渐渐的，零售反而取代了批发，成了主要的生意。但做零售生意远比批发生意要辛苦很多，每笔生意的利润都是相当低的。而接待好每个顾客，让每个顾客都能满意，也不是一件简单的事情。 　　首先，店里要有专业的验光、配镜片的师傅，要有经验丰富的营业员。这两点，老板娘都能做到。她店里的几个员工都是跟着她工作好几年的，不但有专业知识，也积累了很多经验。眼镜店售货员的经验是很重要的，因为每副眼镜架都不同，适合不同的人。而店里的眼镜不下几百副，顾客常常会挑花眼，也不可能把所有眼镜都看个遍，这时就需要经验丰富的售货员为顾客推荐了。经验丰富的售货员可以根据顾客的年龄、职业、身份，最关键的是脸型，推荐最适合的眼镜。售货员推荐得好，顾客自然就满意，满意也就做成了生意。老板娘自己每天在店里也跟店里的售货员一样招呼客人，很多第一次来的顾客都分不出店里哪个是老板，哪个是伙计，老板娘跟几个员工已经像