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影响构建和谐护理氛围相关因素及应对措施 　　【摘要】探讨构建和谐护理氛围的相关因素、应对措施及在临床实践中的应用,变被动为主动的、自然的、亲切的人性化服务,全心全意为病人的健康建立良好的坏境,走出现代人面临的自然与精神的双重危机,从而提高护理服务质量。 　　【关键词】护理现状 护理文化 和谐护理 　　中国分类号:R471文献标识号:B 文章编号:1005-0515(2010)10-326-02 　　 　　1 和谐护理发展的相关因素 　　1.1 和谐护理建设现状。目前,在和谐护理建设中存在着诸多不和谐的音符。护理事业的发展与人民群众的健康需求严重不相适应。人类的疾病日益增多,重大疾病的发病率逐年增高,处于亚健康状态的人群比例逐年上升,但是,护士人数严重短缺:每千人口护士为一人,在全世界倒数第三;护理队伍整体学历不高,中专生仍唱主角,高等护理教育仅占27.55%;护士工作职责模糊,护士具体工作没有明确规定,护???管理方法仍以经验型为主、技术型为主,缺乏科学化管理、人性化管理;新型的护患关系尚未建立,病人对护士的认同度过低以及对护理服务的期望值过高;护士主体地位偏低,护理价值为得到充分尊重;护理改革滞后及相应的护理法规不健全,护理投诉、护理纠纷的处理脱离临床及现实生活等诸多实际问题。 　　1.2 和谐护理的具体内涵。构建和谐护理是一个复杂的系统文化工程。和谐护理的文化意