丰田模式改善项目成果分享项目降低出口货物进存作业的异常率完成.DOC

豐田模式改善項目成果分享 項目 降低出口貨物進存作業的異常率 完成日期 2008.06.30 提案人 陳文良 權責單位 作業部 配合單位 無 執行說明 出口貨物進倉分配儲位，需確實考量貨物堆疊高度及堆疊寬度： 1.宣導點貨人員於分配儲位應考量中鐵盤尺寸(126cm*126cm)及貨盤架之尺寸(110cm*150cm*140cm)(高*寬*深)。 2.貨物堆疊後之長、寬、高超過(110cm*150cm*140cm)，應改放A33或貨盤架的最上層。 預期/實際 效益 預期效益： 1.改善此作業流程，重覆區的中鐵盤數量會減少，可使交通動線更為流暢。 2.改善此作業流程，可防止貨物因上架導致擠壓及掉落而受損。 3.降低貨物異常率，可減少因貨物破損異常而導致客戶向公司要求索賠的成本。 4.控管異常率於0.003%內。 實際效益： 從2008.1.1至2008.3.31統計，因入儲及出貨動作造成貨物破損異常案件有9件；而自2008.4.1宣導以來目前，僅發生一例因入儲不當導致貨物破損案例(675。 6月份異常案例(共3則)，6月份出口異常率0.002%。 A.CX106/14JUN 297因出貨人員拖曳操作機具不慎，導致與案貨擦撞。 B.CI5625/15JUN 297經查案貨進倉堆疊過高不甚穩固，未以膠膜纏繞固定外箱已產生重壓摺痕，惟拖曳貨盤預備裝打，其中2件不慎掉落滾筒上方。 11月份異常案例(共1則)(297貨H:TPE1件，貨物疊堆過高，出貨人員不慎導致案貨自F302掉落至地面，造成貨損)，11月份出口異常率0.001%。 實際異常率： 月份 異常案例 異常率(%) 7月 0 0.0038% 8月 0 0.002% 9月 0 0.002% 10月 0 0.002% 11月 1 0.001% 12月 0 0.002% 改善前圖片 改善後圖片 盤貨入儲不當，導致貨物受損 正確盤貨擺放方式，盤貨未超出盤緣亦未超高 盤貨上緣幾乎與儲架上層切齊 盤貨超出鐵盤範圍，置放於地面儲位A33 執行困難及疑慮：無 2/4