工程中心文献传递服务手册.docVIP

CALIS全国工程中心 文献传递服务手册2004年6月 为更好地为各高校图书馆提供服务，规范CALIS工程中心的文献传递工作，明确文献传递的服务范围、工作流程和运行模式，特制定本服务手册。 本服务手册的使用对象为各图书馆的馆际互借工作人员。 本手册中使用的术语解释： 成员馆：与工程中心签订《CALIS文献传递服务网协议书》，即成为CALIS馆际互借成员馆， 简称成员馆。 服务馆：指安装了CALIS馆际互借系统，且在CALIS文献传递网中采用了分布式文献传递 模式的成员馆。有关分布式文献传递模式的解释，请见第五条第3款。 集团用户：以成员馆的的集体身份在工程中心注册了一个帐户，该成员馆为一个集团用户。 服务范围 面向全国高校的教师、学生、科研人员以及其他工作人员提供文献传递服务。 服务内容 提供图书、期刊、会议论文、学位论文、报告、标准等文献的复制件。 文献传递方式 根据申请方要求，使用CALIS文献传递软件、清华大学图书馆电子文献传递WEB服务器、Ariel、E-mail、邮寄、传真，以及读者自取或人工专送等方式传递文献。 成员馆条件 同意遵守本服务手册。 设有专职或兼职馆际互借员，并有Email信箱。 如何开始使用工程中心的文献传递服务 与工程中心联系，签订《CALIS文献传递服务网协议书》，成为成员馆。原先已经与清华大学图书馆签订《清华大学与XXX图书馆文献传递协议》的图书馆