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- 2018-06-07 发布于福建
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兴业地产公司推广的的策划的方案48PPT
房地产销售流程培训课件 实地介绍(再一次锁定房源) 工地现场与样板大相径庭,售楼员应着眼现状、推介优点,结合现场实景、人文景观,强化楼盘实景优势,指导客户如何装修,再提示出样板房的布置,让客户有一个美好想象而下决心购买 带看礼仪:职业道德、责任心,危险走在前面,电梯客户先进 样板房带看 四、解答客户问题 1、尽量不要正面反驳客户意见 2、诚实信用,不胡乱承诺 五、为客户度身定制买房个案--逼订 回顾-锁定-设计几个方案(菜单) 1、购买力 2、购买欲 SP技巧 概念 SP(sales promotion)”销售促进”,是一种说服性沟通工具。目的是刺激消费者的购买意愿,提升销售者的效率,在房产销售过程中,我们经常通过一些SP手段来促进客户成交。 现场SP运用的要点 建立客户对你的信任 营造现场良好的销售氛围 业务员与控台之间建立默契,充分互动 团队间的协同作战 用言行去感染客户 实战技巧 利用销控对话 “卖掉了没有?” 目的:帮客户锁定户型、位置,避免给客户太多的选择余地。 运用时机:客户有70%以上的成交希望,且业务员已根据实际情况帮客户挑选了最合适的户型和位置,但客户还在犹豫比较。 对话流程 业务员 控台 控台 请进 请问××卖掉了没有 对不起,卖掉了 注意事项:在客户未离开,控台需注意“已卖掉”的户别,以免穿帮 “保留三分钟” 目的:告诉控台你现在需
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