驻马店市中心医院医学检验科品管圈汇报—2018年0414.pptVIP

六、对策实施 对策一 对策名称 加强采血知识培训，规范操作流程 主要原因 培训次数少 问题点 未掌握采血标准流程 改善前 抗凝管出现凝固 未按照规定留取标本量 血凝和血常规项目抽血后未及时混匀 对策实施 Who（负责人）李松： When（实施时间）：2018.01.04 Where（实施地点）：检验科实验室 Whom（改善对象）：采血护士 How（改善方法与对策实施）：通过OA内网发送标本采集手册加强护理人员对常见检验项目采血量和采血标准流程的培训，对急诊护士同时通过微信群进行特殊检验项目的培训 对策处理 对策有效，纳入标准化 对策效果 （前后对比） 52.6% 六、对策实施 对策二 对策名称 改造标本物流运送系统并制作标本运送注意事项卡 主要原因 未严格执行标准 问题点 送检人员对标本采集运送流程掌握不牢固 改善前 标本储存容器不正确（如用手套、塑料袋等储存标本） 标本运送方式不正确（如用推车运送标本造成标本的震荡以及放置标本时用力过猛） 对策实施 Who（负责人）：武崇文 When（实施时间）：2018.01.10 Where（实施地点）：检验科实验室 Whom（改善对象）：病房护士、自助中心人员 How（改善方法与对策实施）：运用标本物流运输系统运送标本，并要求送检人员使用标本运送箱运送标本。 对策处理 对策有效，纳入标准化 对策效果 （前后对比