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沟通技巧 沟通技巧 沟沟通通技技巧巧 沟通技巧 沟通技巧 沟沟通通技技巧巧 沟 通 的 技 巧 人生即为推销 人生即为推销 推销即为沟通 推销即为沟通 沟通为什么 赢得信任 抱怨 告诉、 通知 谩骂 赞扬 学习 销售 买东西 消除疑虑 干蠢事 挣钱 激励 获得友谊 娱乐 警告 社交往来 表达自我观点 研究表明，我们工作中70%的错误是由于不 善于沟通，或者说是不善于谈话造成的。 目 录 目 录 沟通的重要性 沟通的重要性 沟通是什么 沟通是什么 沟通失败的原因 沟通失败的原因 有效沟通的技巧 有效沟通的技巧 结论 结论 沟 通 的 重 要 性 沟 通 的 重 要 性 沟沟 通通 的的 重重 要要 性性 信息时代的到来，市场竞争的加速使沟通能力更加重要。 信息时代的到来，市场竞争的加速使沟通能力更加重要。 信信息息时时代代的的到到来来，，市市场场竞竞争争的的加加速速使使沟沟通通能能力力更更加加重重要要。。 信息时代的到来，市场竞争的加速 信息时代的到来，市场竞争的加速 信信息息时时代代的的到到来来，，市市场场竞竞争争的的加加速速 信 信 信信 息 息 息息 爆 爆 爆爆 你需要了解对方 你需要了解对方 • 你你需需要要了了解解对对方方 炸 炸