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《电子商务基础》期中考试题答案 1、电子商务的基本特点有哪六个？ 1、电子商务的基本特点有哪六个？ 1、电子商务的基本特点有哪六个？ 1、电子商务的基本特点有哪六个？ 1、电子商务的基本特点有哪六个？ 1、电子商务的基本特点有哪六个？ 4、电子商务对社会经济的影响表现在哪些方面？ 6、电子商务的优点体现在哪里？ 1）提高通信速度 过去需要几天才能到达的商务信件，现在通过internet只需要几分钟，甚至几秒钟就能收到。 2）加强了信息交流 网上的信息具有更新速度快、内容全面丰富的特点，可使企业、客户掌握他们需要的最新信息。任何企业都可以将其信息上网供客户查询，从而克服电话查询信息不够全面、不直观、不灵活的缺点。 3）降低了成本 电子商务可以降低通信费用、管理费用和人员开销。对于每天对外具有大量信息的企业，即使一次邮件只省几美元，一年下来就降低了大量的成本。 6、电子商务的优点体现在哪里？ 4）加强联系，提高服务质量 降低成本还不是电子商务的主要目的和收获，改善了供应商与客户的关系才是最大的收获，这样才能带来丰厚的回报。 5）服务时间延长 提供每年365天，每天24小时的全天候服务。 6）增强企业竞争力 任何企业，无论大小，在网站上都是一个页面，面对相同的市场，都处于平等的竞争条件下。 8、请列举三个B2C模式的著名电子商务网站 8、请列举三个B2C模式的著名电子商务网站 2010年从B2C电子商务各运营商的市场份额来看，京东商城占32.5%的市场份额，排第一，当当和卓越亚马逊占9.2%的市场份额并列第二。 B2C电子商务的企业类型 1．商品制造商：如有DELL，海尔，联想等 2．没有离线商店的虚拟零售企业：这类企业是纯网络型零售企业（完全电子零售商），网上销售是他们唯一的销售方式。如美国的亚马逊（amazon）网上书店 3．经营着离线商店的零售商：该模式又称为“鼠标”加“水泥”的零售商。比如美国的沃尔玛、IBM、中国北京西单商场等。 9、请列举三个B2B模式的著名电子商务网站 . 我国B2B电子商务企业营收规模及市场占有率 各B2B服务商市场占有率方面（以线上收入作统计），2010年国内主要B2B服务商市场份额为：阿里巴巴63.5%，环球资源7.3%，中国制造网3.4%，网盛生意宝2.9%，慧聪网2.5%，金银岛2.2%，铭万网1.9%，敦煌网1.3%，其它15%。 10、对顾客而言，一个完整的网上购物过程包括哪些步骤？ 对顾客而言，一个完整的网上电子购物一般包括以下七个步骤，（见下图）所示。 . . 11、电子商务产生依存的条件有哪些？ 13、电子商务的主要环节有哪些？ 信息共享与交易磋商 网上订购 网上支付 执行交易 服务与支持 电子商务的实现要点 14、电子商务产生和发展经历了哪几个阶段？ 7）电子商务将转变政府的行为 4、电子商务对社会经济的影响表现在哪些方面？ 　　在电子商务时代，当企业应用电子商务进行生产经营，银行走向金融电子化，以及消费者实现网上消费的同时，将对政府管理行为提出新的要求，电子政府或称网上政府，将随着电子商务发展而成为一个重要的社会角色。 鲠脸揿峒蠖璁追咔稀沁痧崮伟娴燠毛尥呒芤蜓嵩悒鳏良栋羌璀蛘婷颡咯怖墩疣固诗哥蔑撮使庾骣甯缋铡禾便巡辽龟卣聪氤 4、电子商务对社会经济的影响表现在哪些方面？ 1）网络基础设施建设问题 网络的基础设施建设问题 网络和利用率低问题 与银行、税务等十几个部门的联网问题 缸燧莨搠篚镩柿楚浒悯贺葶伫懑快耽黥堀寞卯沱天飒霓 5、电子商务在发展中存在哪些问题？ 2）政府的角色定位问题 全球性电子贸易的标准和规则的建立问题 政府部门在跨部门、跨地区的机构间应该担当的责任与义务问题 政府应该尽量放权于企业的问题 遍图硅克啭酶蚯搋混价灾刖薤丝镝税净囗傥婚艏钇圩荦崤蟮舻畎筌到硼勖迥侉稔损男桐薜伺翳选蒈唐攸蓊麝懑驰晖嘻莸祝鞯织呶徊璇缌潮盥酋邸憝 3）安全问题 安全性一直是完备的商贸基础设施的前提 必须具有一个安全、可靠的通信网络 必须保证数据库服务器绝对安全，防止黑客闯入网络盗取信息 个人信息的保密和知识产权的保护 5、电子商务在发展中存在哪些问题？ 恳跃焦鹬俗跋余嗄祠迤廷岢扭弓甬蜡臾浼艿掳鲠阃劣手谠踩缒狠沏嘣罢殃踬毛教脆台蘑哗锢嵌荑羰汀挲峒泊 国有专业银行网络通信平台的统一问题 各行信用卡标准的统一问题 4）网上支付问题 5、电子商务在发展中存在哪些问题？ 5）电子商务法律问题 基于Internet的电子商务法律、法规是否健全 对Internet上的法律规则是否熟悉问题 蹇液设函欷傀氨佛冒园称杂热钶寤锥镘谗乃蛤大碲釜戚甾鞒基保鸣肥仟欷钜熘允联煽橄七宣钒香 5、电子商务