搞好企业信息化建设首先要有正确的思路与合理的方案-赵本锵.pdfVIP

2007 UFC 中国用户论文集 搞好企业信息化建设首先要有正确的思路 和合理的方案 赵本锵 通力有限公司 - 1 - 1 2007 UFC 中国用户论文集 搞好企业信息化建设首先要有正确的思路和 合理的方案 赵本锵 通力有限公司 摘 要：正确的思路和合理的方案是企业信息化建设取得成功的前提和基础。本文从 信息化与企业发展战略、企业文化以及企业的行业特征等关系方面入手，对何谓“正 确思路”和“合理方案”作了深入的探讨，并对方案论证中如何运用系统工程原理提 出了建议。这些都是企业或者作为企业合作伙伴的咨询公司应该特别关注的问题。 一 何谓正确思路？ 1 信息化建设目标的拟定和需求分析 我国企业信息化建设从“上级驱动”开始，经过“技术驱动”，到“应用驱动”，这是一 个巨大的进步，但也为此付出了很大的代价，包括费用上的代价和时间上的代价。“上级驱 动”实际上是政府驱动，由政府出资并推着企业走，“达标”、“考核”、“验收”等措施实际 上都是推着走的手段。不可否认，像我们这样从计划经济转轨的国家，政府驱动在信息化建 设早期还是有促进作用的，但代价太大，效费比不高。 按照中国的传统思维，像信息化这样的高技术往往被看成是一个单纯的“技术项目”或 “工程项目”，很自然地会把追求“技术先进性”放在首位，这就叫“技术驱动”。无论是“上 级驱动”还是“技术驱动”实质上就把信息化作为目的。只有“应用驱动”才回归到“信息 化是工具而不是目的”的正确理念上来。 现在大家都懂得企业搞信息化建设必须先制定信息化建设规划，信息化规划是企业信息 化建设的纲领性文件。搞规划必须首先明确目标，但这一目标不是空洞的，也不是孤立的， 它必须服从企业的发展战略。 当今，世界已进入“战略制胜”时代。战略研究已经成为企业家“最为重要、最占时间 和难度最大的事情”。一个企业如果不开展发展战略研究，没有制定企业发展规划，信息化 - 2 - 2 2007 UFC 中国用户论文集 建设就缺乏依据，就会成为“无本之木、无源之水”，这样的信息化建设是不可能取得成功 的。上面提到的靠“上级启动”和“技术驱动”的信息化，就往往是在企业没有充分开展发 展战略研究情况下匆匆上马的。 企业信息化建设目标是指为实现企业战略、支撑核心业务能力所必须具备的信息化水 平，它应该体现企业对信息化创造价值的总体期望，这种期望还应该与 IT 技术的发展趋势 相适应。信息化目标通俗地讲，就是“企业到底要信息化来做什么？” 要弄清这一问题必须先弄清企业的根本目标是什么？除具有社会公益性目标的企业以 外，从本质上讲，企业的目标是使资本增值最大化，而不是其它。虽然制造适销对路的产品， 不断改善产品质量，提高客户的满意度等也是企业的目标，但并不是企业最本质的目标。 企业的投入是资本，产出也是资本，资本在流转和循环中不断增值。因此，周转速度是 个关键的因素。资本周转速度取决于以下三个方面： ·资本流转形态的转换速