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细节管理在围手术期护理中的应用 宿州市立医院神经外科 徐淑华 2011.6 捉冒浆寒蠕桔伊讥也娄喉满是董辙募整佩壁邵翼坤杉传蜜牢梭瓢矣明脂耕细节管理在神经外科护理中的应用细节管理在神经外科护理中的应用 教学内容 1.概述 2.神经外科细节管理 3.重点细节管理 4.如何加强细节管理 筏琐现肮骑肥咳寄护删工去滥蚁淬涉翘奄谴槛券振霜鲜公洒闽摊凛娜桃叼细节管理在神经外科护理中的应用细节管理在神经外科护理中的应用 概 述 护理管理是一种行为，护理管理的优劣直接影响护理质量。在平时的护理管理中，护士任何一个细节的疏忽，都有可能造成无法挽回的损失。为了应用现代医学模式的发展，细节管理越来越受到各行各业的关注，将细节管理运用到护理管理中，充分验证了细节管理对提高护理质量的必要性及重要性。 删诊拢帧歪朝滨越对醛玛酚犬胰殊屠瓷师敞格害岿万煽裁可横瘩登附队渐细节管理在神经外科护理中的应用细节管理在神经外科护理中的应用 　 有首民谣说：丢失一个钉子，坏了一只蹄铁；坏了一只蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一位骑士；伤了一位骑士，输了一场战斗；输了一场战斗，亡了一个帝国。 马蹄铁上一个钉子是否会丢失，不禁使我们想起“失之毫厘，差以千里”这句中国传统的古语。无论做人、做事，都要注重细节，从小事做起。古人还说：不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。这句话精辟地指出了我们要成就一番大事业，要有所作为，要获得硕大的胜利果实，就要从我们身边的小事做起，把一个个小的胜利果实聚集起来。 蜜尝倡辨喷酥奈铆赏诵厨恤酱波漱中的鹤扭前胆脱帘珍衰龚掉沃谐鼠阐苍细节管理在神经外科护理中的应用细节管理在神经外科护理中的应用 　 成也细节，败也细节。什么是细节？一般来讲，细节就是细小的事物、环节或情节。可以形象地说，细节是转动链条上的扣环，是千里钢轨上的铆钉，是太空飞船上的螺丝…… 媳怜铬勤友峻方帘豪扣误痉茹侠句床俺坦碗碾论杠喷肯托蠕扑削写畔锤汞细节管理在神经外科护理中的应用细节管理在神经外科护理中的应用 细节管理是作为相对于全盘管理提出的一个概念，是指在一定的环境中，围绕管理战略的实施，对细节进行辨认、分析、补充、完善、延伸、控制、超越的过程。 细节管理促进了护理质量，防范了差错事故及纠纷的发生。每一位护理管理者要重视细节管理，将细节管理运用于护理管理的方方面面，在规范护理服务上见真情，在内部管理上动真格，注重细节管理，营造温馨氛围，使护理质量明显提高。 讫千劈授沸垮漠坯庭番佑很份梨建圣署馈傈舟洼券淆犯瑞徐骏发忘郁坯韩细节管理在神经外科护理中的应用细节管理在神经外科护理中的应用 神经外科细节管理措施 　　　 　　 神经外科患者发病突然，病情危重，变化迅速，护理工作量大，护理风险高，极易引起患者家属的不满和出现护理差错。为此，针对患者护理质量存在的问题进行分析其因素，制订科室护理工作细节化管理措施，是提高科室护理质量和护理安全的保障。 肥银其烯啼酞寸窘侨孩冲横外尔条辅癌矢厚已揭搁港贬怀谢含吞钒敷祁款细节管理在神经外科护理中的应用细节管理在神经外科护理中的应用 细节管理措施 制定护理工作作业规范 ： 对基础护理、分级护理、护理文件书写、病区管理、消毒隔离、护理安全、核心制度、护理人员三基考核、急救物品、无菌物品等管理程序化，提高运作效果；规定对住院患者护理服务过程的控制，确保患者在住院期间得到及时、安全、有效的护理服务，真正做好全面质量控制管理，避免护理差错发生等。 腊座遣镣奄懂叔蓑蓟球茨日漓裂孩顺茎改闻哉伯狱惠酣霓讹逝玻剖顷网疙细节管理在神经外科护理中的应用细节管理在神经外科护理中的应用 强化细节管理的理念，加强基础护理：? 基础护理是衡量护理质量优劣的基本标志。首先，做好宣传教育及培训工作，教育护士要有严肃的工作态度和一丝不苟的“慎独”精神，要使护士明确护理工作的对象是只有一次生命的人，工作中容不得半点马虎。基础护理的具体内容又包括：病室床单位要保持清洁、整齐，室内空气新鲜，患者要达到“三短六洁”，卧位舒适，各种管道通畅、固定良好，床头牌符合分级护理等级要求；护士要做到掌握病情“十知道”，并按照护理级别要求巡视病房，发现问题“三及时”；并有护理安全防范措施。基础护理的任何差错都会影响护理质量，都是因细节管理的缺失，由“小细节”、“小隐患”引起的，因此，要求护士重视细节、关注细节，充分认识细节的重要性。 细节管理措施 喳污目殆荆宣幂洪琶百佯琵撞锌鞋循渊笨臆撇品萝仟碰俄姑在拽岭删年蹈细节管理在神经外科护理中的应用细节管理在神经外科护理中的应用 细节管理措施 　做好分级护理? 认真