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爱心献给无声世界的孩子 ——聋生攻击性心理的辅导 南昌市启音学校 邓媛媛 一、概述 攻击性行为是指主动攻击、伤害他人的行为，常有恶习型、爆发型。恶习型常由于父母或同伴的不良榜样习得的；爆发型常由于过多过长的压抑集中而突然的爆发，爆发后，又会恢复到平时的压抑状态。攻击性心理对聋生的身心健康十分有害，产生攻击性心理如果不能正确对待和处理，它就会蔓延、扩散，从而产生错误的心理定势，引发出人际关系障碍和许多行为上的困扰，妨碍学习、生活、人际交往正常进行。因此必须主动对聋生进行心理辅导。 二、案例 我是在四年级下学期的时候担任了该班的班主任，当时叶某就引起了我的注意。叶某，男，13岁，聋校四年级学生，他在学校经常与同学发生争执，几乎天天都有学生来向我告状，说他和同学打架，欺负小同学，与同学的关系非常紧张。与老师也很疏远，见到老师不会主动打招呼，并且对老师的批评很反感，还会在课堂上与老师对着干。有一次，在上数学课的时候，老师由于口误讲错了一处地方，他立刻跑到讲台前指着老师说“你真笨”，还当众与老师拍桌子、顶嘴。 三、分析诊断 1、家庭生活：叶某的父亲是建筑工地上的包工头，一年几乎都是在全国各地搞工程，生意很忙，无暇顾及叶某。母亲是农民，平时就在家中做些家务事。几个年长的姐姐虽然都在外地打工，但时常还会抽空来学校看望他。由于叶某父母重男轻女的思想比较严重，加上他又是聋哑孩子，父母对他更是偏爱，凡事都以他为主，事事都顺从着他。在家里，他比较霸道，一不高兴便把气撒在别人身上，乱摔东西乱打人。母亲也拿他没有办法，因为手语不能交流，不能说理，实在气极了，也只能“打”，打是其母教育叶某的主要方法。 2、学校生活：叶某在学校性格比较外向，聪明好动，喜欢欺负同学。但是学习方面他却很自觉，成绩也比较好，也许正是这个原因，在班上他感觉自己挺了不起的，处处以自我为中心，压制其他同学，一旦谁做了违背他意思的事情，他立刻就挥起拳头，因此在班上，他一点儿也不受同学们的欢迎。 由此可见，叶某目前要解决的主要是攻击性行为和人际关系问题。从其母亲的教育方式来看，叶某的攻击性行为很可能师从于母亲。从叶某的现状和年龄阶段看，叶某还谈不上“攻击性人格”，只能说有攻击性倾向。也正因此，及时干预是可以矫正的，否则随年龄的增长，行为复现率的提高，使改变难度增大，演变为人格特征。至于人际交往问题，该问题与他的攻击性行为密切相关。攻击性行为可能使他本人少受了“欺负”，也发了对老师处事不公的怨气，甚至引起了同学的“注意”。但这些行为却也形成了他在别人眼中的“不良形象”：动不得、说不得、脾气大、爱打人、不尊重老师、不团结同学……人际交往是人与人之间动态变化的过程，交往的基础是“相互吸引”，即喜欢与接纳。而面对“攻击性”的人，谁愿意或谁敢轻易接近呢？即使叶某的有些行为是暗示“我想跟你们玩”，但“打”的方式是不被认同和 接受的。 四、辅导方案及过程 根据叶某的情况，我主要采用行为训练法，消除攻击性行为。运用认知疗法，抓住叶某的闪光点，帮助叶某消除自卑，重建自信；对叶某进行与人相处的技巧的训练，使他与周围的人建立良好的人际关系。 第一次 目的：1、了解基本情况；2、建立良好的咨询关系；3、确定主要问题；4、探寻改变意愿；5、进行咨询分析。 方法：晤谈 过程： 1、填写咨询登记表，向前任班主任询问基本情况及父母的关爱程度，再次向其父母了解叶某的成长过程，尤其是重大事件； 2、确定咨询主题； 3、与叶某进行交谈，探寻叶某的心理矛盾及改变意愿； 4、做出初步问题分析，让叶某理解“为什么会这样”。 5、留相应的咨询作业：（1）“再现”事件：我与叶某重新讨论数学课堂事件，着重引导叶某表达“当时怎么想，想怎么做，感觉如何“。目的是让叶某宣泄自己的情绪，让我更加了解他当时的真实想法，以便与我更好地沟通，同时可以顺势引导如何做更好。（2）请叶某找出我们班上最受欢迎的同学。 第二次 目的：1、加深咨询关系；2、突破“攻击性”应对策略；3、让他运用自己的长处来帮助同学。 方法：晤谈、仿同法 过程： 1、反馈咨询作业：我再次与叶某交流了数学课堂事件，并且将我与数学老师沟通的情况告诉了叶某，我代表数学老师主动向叶某道了歉，叶某有些不好意思，居然主动提出写份检查， 上课表现明显有所进步； 2、与叶某就“最受欢迎的同学”谈“人际交往”问题，找出差异，促进自我觉知； 3、初步制定“行为契约”，以加强自我控制，并进行演练； 4、咨询作业：（1）我继续对他进行“特意”积极评价：只找叶某的优点，并至少准备5句好话；（2）叶某按“行为契约”行事，诸如：不主动打人、不随意发火、上课“盯”老师；（3）制定反馈表，记录行为；（4）我给他指定了一位品行端正的学生来帮助、监督他完成