国际B2B企业成功案例.pptVIP

06国际物流1班: 何志腾、陈圣阳、 黄桂炎、张峡、叶官妹 目前，企业间的B2B (Business to Business) 电子商务模式正日益成为网络经济的主流和中坚。据Forrester Research预测，企业对企业之间的电子商务贸易额将从1998年的430亿美元发展到2003的1万亿美元，其规模要远远高于B2C模式。随着消费者对电子商务模式的认可及网上交易习惯的形成，越来越多踏踏实实做事的电子商务网站获得了生机和成功。 ????阿里巴巴公司作为眼下活跃于B2B零域的电子商务服务商，他的成功经验一度被国际著名商学院的教材收录为经典案例，被业界广为传诵，为此我们特别推出“阿里巴巴——与客户共成长”系列，结合供应商与阿里巴巴的合作经历，向读者展示阿里风采。 ?作为全球最大的网上贸易市场和商人社区，阿里巴巴首席执行官马云形象地把办电子商务网站看作是开茶馆，让生意人到茶馆里来交流信息。阿里巴巴的网上虚拟社区已聚集了240多个国家和地区的270余万商人会员，虽然通过网站促成的现金交易量在全世界网站中是最大之一，但“茶馆”的掌柜马云却一直强调，只收一份简单的“茶钱”：“我只解决‘买’和‘卖’的问题，帮买家找到卖家，帮卖家找到买家。”也就是说阿里巴巴作为一家B2B网站，“只开茶馆不卖茶”，它只是帮助买卖双方到茶馆里交流信息，做成生意，然后从中收取一定的“场地费”。 ????“开茶馆，盼兴旺，经商之道第一桩，摆开八仙桌，铜壶煮三江，来的都是客……”怎样使茶客喝地舒坦、聊地尽兴？阿里巴巴通过四年多的经营，用事实告诉我们：把“茶馆”打理得切合商人的心意只是第一步，关键是要靠专业、周到、全方位的服务吸引更多的企业进来坐坐。 ????“中国供应商”作为阿里巴巴国际站点的主要服务，是将会员企业的公司与产品的各类信息在国际站点获得推荐，让国际采购商优先选择。在网上，买卖双方地位相同、机会均等，阿里巴巴为供应商企业提供了多达42万专业买家，每天新增供求商机35000多条，这个“茶馆”开得门庭若市、红红火火。 ? ?新经济下海尔的特点，从我们对ＨＡＩＥＲ五个字母所赋予的新含义体现出来： ????H：HaierandHigher ????A：@网络家电 ????I：InternetandIntranet ????E：(Haiere-business) ????R：haier的世界名牌的注册商标? ????这五个字母的新含义，涵盖了海尔电子商务的发展口号、产品趋势、网络基础、电子商务平台、品牌优势五大方面。 ?? ??海尔的电子商务的特色由“两个加速”来概括，首先加速信息的增值：无论何时何地，只要用户点击，海尔可以在瞬间提供一个E+TT的惊喜；E代表电子手段，T代表传统业务，而E+TT，就是传统业务优势加上电子技术手段大于传统业务,强于传统业务。其次是加速与全球用户的零距离，无论何时何地， 都会给你提供在线设计的平台，用户可以实现自我设计的梦想。 ? ???1、三个月增长10倍速的海尔电子商务，做有鲜明个性和特点的垂直门户网站 ????以通过电子商务手段更进一步增强海尔在家电领域的竞争优势，不靠提高服务费来取得赢利，而是以提高在B2B的大量的交易额和B2C的个性化需求方面的创新。 ????2000年3月10日，海尔投资成立电子商务有限公司。4月18日海尔电子商务平台开始试运行，6月份正式运营。截止到12月31日，B2B的采购额已达到77.8亿，B2C的销售额已达到608万。 海尔的电子商务为什么魅力四射？用户为什么会有如此大的热情，可以看这样几个例子： ?例一：我要一台自己的冰箱 ?? 青岛用户徐先生是一位艺术家，家里的摆设都非常富有艺术气息，徐先生一直想买台冰箱，他想，要是有一台表面看起来像一件艺术品但又实用的冰箱就好了。徐先生从网上看到“用户定制”模块，随即设计了一款自己的冰箱。他的杰作很快得到了海尔的回音：一周内把货送到。 例二：从网上给亲人送台冰箱 北京消费者吴先生的弟弟下个月结婚，吴先生打算买一台冰箱表达当哥哥的情意。可是弟弟住在市郊，要买大件送上门，还真不太方便。海尔作为国内同行业中第一家做电子商务的信息传来后，吴先生兴冲冲地上网下了一张订单，弟弟在当天就收到了冰箱。弟弟高兴地打来电话说，他们家住6楼，又没有电梯，但送货人员却把这么大的冰箱送到了家里，太方便了，今后他买家电也不用跑商场了，就在海尔网站上买！ ? 2、优化供应链取代本公司的（部分）制造业，变推动销售的模式为拉动销售模式。提高新经济