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职场礼仪培训(最新)PPT课件
;主要内容; 第一章 形态礼仪的主要内容 ;1.1 致意;1.2 握手;1.3 介绍;1.4-3 接受名片技巧;1.5 修饰避人;1.6 开门礼仪;1.7 递物礼仪;1.8-1 亲切迎客;1.8-2 热情待客;开门五步曲;1.8-3 礼貌送客; 第二章 交谈礼仪的主要内容 ;2.1 交谈态势;调适你的人际距离;2.2-1 称呼;2.3-1 谈话注意事项;2.4 礼貌常用用语;2.5 用词要文雅;2.6 言词的沟通技巧;2.7 交谈中的艺术;电话礼仪;电话礼仪;来电 ; 自报家门
您好！
**单位**部门;;;去电 ;接打电话的禁忌;使用移动电话的礼仪 ; 第三章 服饰礼仪 ; 3.1 TPO着装原则 ; 3.2 办公室着装 ; 3.3-2 服饰礼仪技巧-着装的六大过 ; 3.4 男士服饰仪容-服饰 ; 3.5-1 女士服饰仪容-淡妆 ; 3.5-2 女士服饰仪容-服饰 ;仪态礼仪;仪态礼仪;站姿
;离 坐;行姿;蹲姿;手势——指引;手势——递接物品;仪态礼仪;迷人的笑容来自刻苦的训练哟！; 第四章 办公礼仪 ; 4.1 办公室环境-公共办公区 ; 4.1 办公室环境-个人办公区 ; 4.2 办公礼仪-注意事项 ; 4.3 外出礼仪 ;电梯礼仪;商务招待座位安排;
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