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教育培训工作计划 教育培训工作计划 第一篇： 201X年教育培训工作计划 201X年教育培训工作计划 一、 背景分析 公司时值高速发展时期，对人才需求提出更高要求，为此成立教育培训部，目的是协助各销售部门加强团队建设，同时继续深入宣导企业文化、提高员工对企业的凝聚力，提升品牌知名度，为企业经济发展保驾护航。 二、 培训需求调查结果分析 201X年2月中旬，本部门在各销售部范围内进行了201X年上半年度培训需求调查。该培训需求调查主要对公司的培训现状和培训需求进行了调查。（调查详细内容参见附件《教育培训部201X年上半年度培训征询表归纳》） 针对这次调查结果进行了培训课程设计，并且明确了以下几个201X年度培训工作需要注意的方面： 1、 新进员工缺少统一培训，对内衣基本知识、企业文化、规章制度等缺乏了解。 2、 目前各销售部自行培训缺少统一的内容及素材， 急需公司提供。 3、 导购的销售技巧与服务技巧有待提高。 4、 对公司业务管理人员应加强职业化、专业化培训，如店铺管理、沟通技巧等职业素养的培训都应列入201X年度的培训目标。 5、 培训的形式尽量避免枯燥的课堂讲授，采用授课与现场模拟演练相结合以提高受训人员的参与程度和实际培训效果。 三、 年度培训计划概述 在年度培训需求调查分析的基础上，本部门结合公司目前实际情