(医学课件大全)北京协和医院优质护理服务示范工程.pptVIP

—努力开创护理工作新局面 北京协和医院 吴欣娟 优质护理服务示范工程 年初，卫生部在全国范围内开展 深化护理工作改革的有效助力 全国72家重点联系医院 广泛动员，获得支持 院行政办公会、院周会 全院护士长会 宣传橱窗 专刊简报 初期开展的工作 出台“优质护理服务示范工程”工作方案 发出“优质护理服务”倡议书 初期开展的工作 充分调研，做好准备 护理人员配置情况 基础护理落实情况 护士从事非护理工作情况 护工及家属陪护情况 护理工作分工模式 护理人员排班形式… 初期开展的工作 院领导高度重视 多次召开各处室协调会 处室定期汇报落实情况 各层面护理人员沟通会 初期工作见成效 全院鼎立相助 护士长积极推进 护士思想认识转变 指导思想与工作模式 指导思想：传承创新、求真务实 工作模式：稳步推进、分批开展 启动42个试点病房 取得良好成效 护理服务到位了 住院环境安静了 护患沟通增加了 家属负担减轻了 住院费用降低了 取得良好成效 额外负担减轻了 领药、看门、外勤等工作专人管了 管理家属及自聘护工时间减少了 护士书写护理记录时间减少了 收入增加了、前景清晰了 病人更信任了、管理更人性了 取得良好成效 医疗环境改善了 医疗隐患减少了 医疗质量保障了 医患和谐增进了 取得良好成效 北京市丁向阳副市长视察给予高度评价 工作体会 前期筹备要细致 经验推广要及时 各种保障要到位 健康宣