会展业如何做大强.docVIP

会展业：怎样才能做大做强？ -- 作 者： 发表时间：2003-04-01 转 自： ? 为何纠纷不断？　　　　前不久，一场由洽谈会引发的经济纠纷再次引起了许多人对北京会展业发展的关注。北京某公司与加拿大某机构合作在北京召开的“加拿大企业家中国投资贸易洽谈会”，北京这家公司负责进行筹备、组织、协调、联系等相关事宜。双方在京签订协议书议定并就甲、乙双方的责任、会费、利润分配及其他事宜作了约定。双方约定：加方负责组织除政府部门及随行人员、翻译以外的加拿大企业家代表不少于３０人出席２００１年１１月５日至６日在京举办的“中、加企业家中国投资贸易洽谈会”，并在９月２０日之前将加拿大投资上的相关资料传真至乙方；加拿大投资商参会代表不足３０人，少一人则扣除甲方利润（２１万元）的１０％。　　然而，加方直到１０月２５日才将最终加拿大参会人员名单等资料传真给北京的合作方，而１１月５日实际到京代表的身份与传真材料不符，而且并非都是加拿大企业家代表，洽谈会未能如期召开。北京这家公司只能退回中方参会代表会费，并向各地寄出致歉信，并要承受印刷费、邮费、广告费、食宿费等方面的损失。无奈，北京这家公司只能寻求法律途径来维护自己的利益。然而，因找不到现成的行业依据，还涉及到国际诉讼，这家公司曾一度不知该找哪些部门求助。　　那么，这样的展会为何容易产生纠纷？出问题后到底应该找谁来解决？对此，北京市国际会议展览业协会常务副理事长、北京市贸促会顾问田锡苓女士认为，甲、乙双方签订的协议存在不少漏洞。首先，乙方受委托举办的洽谈会未经过正式审批。她指出，对于涉外洽谈会，须经外经贸委正式审批，审批的过程也就是资格审定的过程。其次，乙方与甲方的合作缺乏信用认证。据乙方负责人介绍，当时与甲方的合作是通过一位朋友联络的，而对甲方的资信情况仅凭一本宣传册子有所了解，乙方并未做任何确认，直至合作过程中出现争议后才知悉甲方在上海的办事处没有注册。其三，双方协议中未约定任何仲裁条款或争议解决办法，双方缺乏必要的法律保护意识。　　中国人民大学的一位法律系人士认为，会展本身是一种隐含契约的交易行为。比如举办一个招商引资洽谈会，在会展主办者和慕名而来的投资者之间，主办者出售“招商信息”给投资者，信息产品的价格就是门票收入；在会展主办者和参展的招商者之间，主办者出售“投资信息”给参展商，同时还向其出租场地使用权，价格就是展位费用；在会展主办者和场馆所有者、广告商之间，主办者又成为买者，它买入场地使用权、信息广告权，付出场地费和广告费。可见，会展本身就是集“买”与“卖”于一身的一种交易行为。　　这位人士认为，既然会展也是一种交易，那么就必须遵循基本的市场规则，这些规则有利于规范蓬勃而起的会展经济。如市场要放开、价格要合理、配套设施要跟上，更为重要的是，信息要公开、信用要保证。会展交易的直接产品就是信息，如果信息误导或者不公开，就是在销售假冒伪劣商品。会展主办者不能目光短浅，只看到眼前利益，更不能有“骗你来了就算本事”的错误想法。交易一定要讲信用，因为你不可能只跟客户做一次生意。这次会展办砸了，下次人家就不来了。这不仅危及自身利益，而且会对本地区的会展带来恶劣影响。所以，该赔的时候还得赔。这一点，乙方做得很好。　　实际上，据记者了解，像这样由展会引发的纠纷已经不是第一次了。经常有读者打来电话投诉，某些展览和会议承办单位在发邀请函时提供的展会内容都极其诱人，直到会议开始时，参会者才被告知有关参展商不能参会，或者有关领导、学者、企业家临时不能前来演讲。这种情况已经成为一个普遍的现象，由此引发的纠纷也是层出不穷。　　谁来规范？　　专家认为，会展经济已成为继旅游、房地产之后又一个崛起的“无烟产业”、“朝阳产业”，而且比旅游和房地产更具魅力。尽管对于会展经济的认识和会展经济的兴起是最近几年的事情，但其带来了直接效益场馆收入和间接效益由会展巨大的人流、物流所带来的食、宿、运输、广告等效益，而且还带来了比经济效益更显著的社会效益。但是，在目前的快速发展中，我国会展业还存在着不少问题，在现阶段尤其缺乏必要的规范制度和引导性政策，这是制约会展经济发展的致命障碍。　　北京市国际会议展览业协会常务副理事长田锡苓女士介绍说，９０年代初至今，北京地区会展业发展很快，增长水平在２０％左右，在会展市场竞争中，政府的干预作用在逐渐弱化。北京市贸促会作为服务机构，充分利用政府和民间经贸渠道，广泛开发国际、国内的两个市场。１９９３年３月成立了中国贸促会首都调解中心秘书处。１９９８年６月由北京市贸促会发起，组建了我国第一家国际会议展览业的中介组织——北京国际会议展览业协会，现有会员１７０多家，并加入了国际展览组织——美国国际展览管理协会。协会成立三年多来，作为企