《新开药店筹备》课件.pptVIP

  新店筹备 特格尔作业 新店筹备 1.时间：一个月（含装修） 2.重点是验收环节，决定了整个开业的进度。 3.开业一炮打响关键是开业前的店内外宣传，低价和会员是我们的切入点。 新店筹备 新店筹备的六个阶段 选址、装修 →验收办证 →店内准备 →店内外宣传 →开业大吉 →后续营销 新店筹备——流程图 新店筹备 ——验收办证 人员进场、与开发部人员交接 （房租、水电、周边情况******） 领取办公用品（洁具及验收相关） 店内卫生、整理整顿为上货架做准备 参照营运部要求确定陈列布局、上报柜台货架标识 与储运部确定每周配送时间 在人力资源领取花名册及相关证件 向信息部申请收银设备 依照“验收工作表”逐项完成准备工作要求两天内完成，完成后通知新店督导现场验收 新店筹备——店内外宣传 店内外宣传贯穿新店筹备的始终与其他工作穿插进行。 此项工作的意义在于在对周边情况进行摸底的基础上提前掌握顾客资源、为自己的药房准确定位、为开业以及后续营销提供资料。 具体工作：1.依照市调表进行竞争对手和周边社区的调查， 联系合作小区。 2.采集200个敏感品种的价格。 3.到社区或人员聚集处发放卡片到店内办理会员 卡，并附赠礼品，目标1000名。 4.开业前社区海报、条幅宣传。 5.出台开业活动方案。 要求：1.责任到人。 2.有记录和时间表。 3.有点评。 4.活动方案一定要符合要求，详尽具体。 新店筹备——店内准备 药品申领——注意三个问题： 第一要加大自动配送的单品数量。 第二要当日上传补货计划。 第三，二次补货时要将活动品种一并上报。 卫生、整理、整顿：要求建立卫生登记本，按照打扫卫生的周期、区域分配至个人，并有检查记录，保证无论什么时候店堂内都干净整洁。 办公用品的验收：办公药品为自动配送，但需依照标准配置进行验收，没有到位的及时申领。 上货：按事先分配好的布局进行陈列，尽量一次性完成，注意严格按照GSP要求进行分类，液体不得倒置。 价签张贴：按营运不具体要求粘贴，胶带塑封、货架置于药品上方，柜台置于药品同一层玻璃下边。 货位录入： 备用金及发票领取：开业前到财务领取即可。 人员培训：店长以学习流程为主，员工以熟悉货位为主，新员工，尤其是款员可到其他店代培。 人员安排：正式开业之前，上夜班前休息半天，其他人上正常班 各项工作验收：验收装修、办公用品、人员、设备、标识形象（有标准配置）等各项工作是否到位，并补报二次需求。 促销品种确定，并调整促销价。 以上工作需在一周内完成、完全具备开业条件，试营业与正常营业无异。 新店筹备——开业大吉 1.店长解放思想：开业要的是一炮打响，我们要的是销售和来客数，不看毛利，要看开业花了多少或者是赔了多少，不看挣了多少。 2.开业不是简单的开门营业，我们的目的是将尽量多的顾客请进来看一看，体验一下我们的服务，给他留下良好的印象，进而成为我们的忠实顾客。 3.所以开业活动我们应该：现场工作流畅、服务专业热情、不断宣传我们的优势（参照营运部下发的服务标准术语） 4.店长亲力亲为（团队建设、团队气氛的营造和首任领导的品行密不可分），带领员工打好开业第一仗。 5.开业活动严格按照“门店促销流程”和“活动前准备工作表”进行操作。 6.开业准备工作结束后要请营运部策划部领导验收，并作战前动员。 * * 选址、装修 验收、办证 店内准备 上货、培训 开业大吉 后续营销 市调（社区、竞争对手） 店内外宣传 行销方案 上传需求 收银设备 人员资质 办公用品 配送时间 各种标示 二次需求