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* 大前研一－ 《專業－你的唯一生存之道》 天下文化 2006年3月出版 大前研一告訴你 什麼是 專業 ？ （Professional！） 國際趨勢大師 Mr. Strategy 大前研一 善用跨國文化的亞洲管理大師第一人，非日本的「策略大師」大前研一莫屬。 「大前研一的研究之所以重要，在於他向熱切想瞭解日本的西方人，揭示日本策略制訂方法的真面目，」《企管大師報到》一書指出。 著作：《企業參謀》、《異端者的時代》、《看不見的新大陸》、《無國界的世界》、《新?資本論》、《思考的技術》、《全球舞臺大未來》等書。 我們已經進入一個新時代，這個時代即使不靠強大的組織，個人也可以顛覆現有的經濟常識。 未來能夠牽動世界大勢的，不是國家間的戰爭，也不是企業間的戰爭，而是 －個人之間的戰爭。 優秀的戰士能夠獨霸舞台，瞬間改變世界版圖，只要他足夠專業。 如果能擁有比以往更高超的專業知識、技能和道德觀念；秉持顧客第一的信念；好奇心和向上心永不匱乏，加上嚴格的紀律，這樣的人就可說是專業。 這種要求太嚴格嗎？我不這麼認為，甚至 覺得還不夠。 擁有專業能力，在二十一世紀特別重要。 因為，二十一世紀的經濟社會，挑戰的對象是「看不見的空間」，幾乎所有的問題都還沒有答案。 能提供正確方向、給予一定程度建議的專業人才，是十分必要的。 專家做的是，已經知道規則、用電腦就可以完成作業的工作； 專業則是在荒野中找出路，在沒有路的世界中觀察、判斷，然後帶領組織步向坦途。 專家？ 還是專業？ 專門知識、行動規範都十分優異的專家，以及擅長讓組織順暢運作的超級通才，這些人的能力越強，就越早將集團帶領到錯誤的方向去。 因為，未來世界的重點不是程度也不是規模，而是「方向」；需要的是 受過嚴格訓練，擁有克服眼前困難的創意和勇氣、能夠在無路可走之處嗅出一絲可能性的專業人才。 事業的成功或失敗是由願景決定的；而願景的偉大或平凡，則是人決定的。 在人們重新認識自我市場價值的過程中，專業是具有正面導向的一個指標； 它像加壓器一般，能讓人在往更高的領域發展時，激勵自己不停努力。 在具備認證資格的人之中，用來區分專業與業餘的正是顧客主義。 談專業卻忽視最重要的顧客，只在職業技巧和知識上打轉，正是讓我感到奇怪的一點。 大多數人的極限都是自己設定的，而幾乎所有的人都將它設定在能力所及的範圍。 那些未盡全力、只能達到自己及格分數的人，就算成為該領域的資深老手，依舊不能稱之為專業。 因為他們不能提供讓顧客驚喜的服務，只是沒出錯而已。 專業人才會「不斷磨練本身技能，至死方休」，他們追求知識的好奇心永遠不會滿足，即使面對環境的變化也能發揮同樣的實力。 例如，鈴木一郎和松井秀喜，即使離開日本職棒界，來到完全陌生的美國，還是能夠確保超強球員的地位。 因為他們並不是將日本習得的技術移到美國使用，而是在適應美國之後，練就出新的技能。 身上流著專業主義血液的人，不喜歡不痛不癢、馬馬虎虎的工作，因此他們比別人更努力，不擔心身體、年紀能否負荷；即使只拿到一丁點報酬，依然拚命工作。 ? 具有專業價值的人，並不會有退休的想法。為什麼？因為不論他自己是否想做，一定會有企業或個人想藉助他的力量。 雖然他們也相信一般人口中「退休後的生活」必定很有趣，也很想過過優閒的日子，但這個世界卻不允許他們這麼做。 再高的薪水、再優厚的福利，甚至再充實的教育制度，也無法大量培育出專業人才； 唯有紀律，或許也可稱為價值觀，才可能達成此目標。 二十一世紀，人類將無法逃避或強迫環境為自己改變，勝負分明的現象將會比往常更明顯，這是既定的事實。 你將會走向哪一邊，跟你現在開始的生活方式有關。 只要依循正確的方法，誰都可以變成專業。 軟皮精裝 日本版上市兩週，突破150,000冊 日本亞馬遜書店、丸善書店、三省堂書店、 八重洲書店、Book Store書店商業書暢 銷排行榜第1名 更多「專業」，請上天下文化書坊： .tw/event/bp209/index.html *