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- 2018-06-07 发布于福建
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系统领导人七种角色
* * 系统领导者的七种角色: 1、司机 把握方向、设计旅程 2、指挥家 统一步骤、协同作战 3、导演 改写剧本、再创辉煌 4、陀螺 快速旋转、中心带动 5、教练 了解队员、制定方案 6、指导员 协调矛盾、处理纠纷 7、垃圾桶 化解消极、团结致胜 角色一:司机——把握方向,设计旅程 作为系统领导人,从一开始就要为团队把握好方向, 差之毫厘,谬以千里,一旦偏了就回不来了。定准了方向, 脚踏油门,才能迅速前进,最后直到终点。 团队要做大,工作就要做深,因为根深才会叶茂。 职业和事业内涵是完全不同的,领导人要有建立大丛林的 概念。有了大丛林,就有大森林,但要注意虫灾、火灾 ——时时记住在发展过程中不断地盯着前方不偏向, 不要左顾右盼。 其次,要做好设计者的角色,设计出最佳旅程。 团队发展起来,大团队中有小团队,每个团队领导 都是司机,你给司机一个指令,他怎么走可以有多种选择: 高速公路、国道,乡间小道…… 我们有的团队康庄大道不走,走的是荆棘小道。 系统管理工作中,最怕领导人把旅程设计错了。比如有 一些领导人自己就不融入系统,刚开始凭借个人的魅力 去做,取得一些小成功,自我感觉很不错。但做着做着 就不行了,为什么?刚刚学会一点走,马上就想飞,这行 得通吗? 对系统建设来讲,必须复制正确的程序。一个领导人 要擅长观察、模仿、复制,做到百分之百复制,程序在 任何一个地方出现问题,整个系统会产生多米诺骨牌现象, 一排排倒下去。 角色二:指挥家——统一步骤,协同作战 系统领导人能力的高低对于成长是至关重要的。 很多朋友曾经在各自的领域里取得非常骄人的成绩, 那只代表你的过去。这个世界不断变化,如果我们只凭 过去的经验做事,那就会如鲁迅《狂人日记》里的九斤 老太:“哎,一代不如一代。” 指挥家有两种:一种是战场的指挥家。当你的团队 大了时,你肯定不能冲到第一线做基础工作,而是要像 战场上的指挥家,有着明确的市场布局、人才架构和周密 的行动计划。 另一种是乐团的指挥家。团队成员来自各个阶层, 每个人都不是独奏,是在一起合奏。做乐队指挥家真正的 奥秘是“倾听”,然后是“分辨”:乐队奏的是高八度还是低 八度,一听就分辨出来了。很多人在长不出庄稼的盐碱地 猛施肥,就是不懂分辩。 有了倾听、分辨的本事外,就是调度了,要为 自己的团队建立核心圈,懂得授权。什么样的人能进入 核心圈?对行业来讲,是有企图心、有梦想又有时间 的人。核心圈是桥梁,是纽带。领导人要有很强的组织 意识,本行业是松散合作,松散合作的团队主要是把 业绩创造出来。核心圈若能自己组织的话,作为领导人 根本就不用管。这要求有很强的培训能力,一个核心圈 的人能不能成为领袖,就看他能不能培训、演讲, 学、做、教,三者缺一不可。一般来讲,新人进来, 前三个月要百分百沟通;后三个月,半沟通半管理; 六个月后,用80%的时间进行管理。 角色三:导演——修改剧本,再创辉煌。 系统领导人要导演好人生剧本。中国人喜欢大团圆 结局,一幕戏有没有美好结局,关键看在第几幕转换角色。 作为系统领导人,你除了改写好自己的剧本,还要改写 别人的剧本。我没有走我妈为我设计的道路,重新改写了 我的人生剧本,先导演自己,然后再去导演别人。我导演 别人的时候,做了一个樵夫的工作,把很多“不可能”砍掉。 船靠什么固定?是锚。启航如启锚,改写人生剧本的第一 步是找到心锚,每个人都有心锚,了解你的核心圈人的 心锚,不断地拉动心锚,一艘生命航船就开始启航了。 角色四:陀螺——快速旋转,中心带动。 陀螺不是钉子,它是高速旋转的。作为领袖,一定 要有一种气势,一种以身作则的超级带动能力,用气势 带动大家迅速行动。 陀螺不停地旋转,作为系统领导人,要学会流动办公。 团队的成长是看领袖的推动力,如果领导人没有一种气势, 你的团队发展就很慢。因此,要成为成功的领导人, 首先就得强化训练自己,模仿成功的领袖,不妨为自己 写下一个公式:学着说、照着做、跟着走。 别想着先拥有,而要先去付出。 角色五:教练——了解队员,制订方案。 系统管理工作有一句话:不做错误的示范给下属。 我们很多领袖为什么会出问题?因为角色扮演错了,很 多人变成保姆,凡事亲力亲为,表面上是对下属不放心, 其实是对自己不自信。 如果你是当教练的,就一定不愁找不到人才。我们 要打造的是鹰一样的人才,雁一样的团队。鹰没有危险的 时候不会飞翔,人也一样,没有压力的时候他不会动。 一个领导人,不能把下属培养成鸡一样的个人,带出鸭
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