公司规章制度培训最新课件.ppt

办公场所行为规范 一、上下班要求 1、上班不许迟到。 2、中层以上干部一般应提前十五分钟到达，计划当天的主要工作。 3、基层干部和普通员工提前十分钟到达，作好上班准备。 4、乘坐班车上班，应提前到指定地点等候，不能因为个人导致集体迟到。 5、乘座班车应注意风度，互相谦让，不抢上抢下，途中注意安全。 6、到点下班，不许早退。 7、下班离岗前应将办公室和工作场所收拾干净，工具和物品摆放整齐。 8、不要提前收拾东西，要在下班时间到后才开始收拾整理。 办公场所行为规范 二、工作要求 1、精神饱满，全身心投入。 2、不在工作场所和工作过程中吸烟，影响他人健康。接待客人确需吸烟时，应在指定的吸烟区域进行。公司禁烟区内严禁烟火。 3、不高声喧哗影响他人工作。 4、不串岗、离岗、闲谈，不做其它与工作无关的事情。 5、不看与工作无关的报纸、杂志及其它书籍。 6、重要场所不要把与工作无关的人员擅自带到工作区。 7、不听收音机、不利用计算机玩游戏、上网聊天。 8、不在办公室或工作场所用餐、吃零食。 9、不在工作时间喝酒、下棋、打扑克。 10、在不降低工作效率的情况下，厉行节约。 11、不传播任何不利于团结和损害公司形象的小道消息，不准打架斗殴。 办公场所行为规范 四、基本工作原则 1、独立地、创造性地开展工作。 2、各部门、各单位、各岗位之间必须团结协作、积极配合。 3、任何人都必须受到监督与控制。 4、下级必须坚决服从上级指挥，对上级负责。 5、上级对下级可以越级检查，一般不能越级指挥。 6、管理干部必须指导、监督、检查各项工作。 7、下级对上级可以越级申诉，不可以越级报告。 办公场所行为规范 合理的工作程序是保证全体员工协调工作和公司正常高效运转的首要前提。 办公场所行为规范 1、听到呼叫立即回应，以敏捷的动作走近下命令的上级。 2、侧耳倾听，直到命令下达完毕。 3、命令听到一半，切勿插嘴、询问和提出意见。 4、遇到疑问，等到上级说完再发问，不可马马虎虎曲解原意。 5、不清楚之处要立刻问明白，切不可自以为是。 6、随时随地准备好笔记用品，复杂的命令应作记录，搞错数字或顺序会造成大麻烦。 7、为避免出错，听完后最好把命令要点重复一遍。 一、正确接受命令 办公场所行为规范 1、确认命令无误后，应该着手执行。 2、认真思考，努力采用最佳方案。 3、当接受同一上级的命令不止一条时，按要求完成时间的先后顺序执行。 4、执行命令过程中发现问题或遇到困难，应及时向发出命令的上级反映。 5、命令执行完毕，原则上必须迅速向发出命令的上级报告，让上级做到心中有数。 6、完成重要的工作后，最好简单写出书面的总结报告。 二、执行命令 办公场所行为规范 1、严格按有关规程进行。 2、无明确规程的工作主动征询上级的指示，严格按指令进行。 3、遇工作权限之外的事情应逐级向上汇报，不越级。 4、遇紧急情况来不及向上级请示时，应马上采取适当的处理措施并在事后迅速汇报。 5、出现问题，主动承担责任并检查原因，不推诿、不扯皮。 6、多动脑筋，增强工作的计划性、系统性，提高工作效率。 三、独立的日常工作 办公场所行为规范 1、明确在一项任务中配合工作的每一个人的具体职责和权力；分工明确时，尽量不要超越职权范围。 2、分工不十分明确时，在自己的能力、精力允许的情况下，应尽量多承担一部分工作。 3、同事有困难时，主动提供无私援助；自己有困难时,且困难一时难以解决并有可能给总体效果带来影响的情况下，应主动征得大家帮助。 4、及时沟通信息、沟通感情，搞好协作。 5、发生矛盾时，主动作自我检查，不要指责对方，以免火上浇油。 6、实事求是，不夸大自己的成绩，更不能把他人的成绩据为己有。 7、同事之间以礼相待，和气亲切，互帮互助，精诚团结。 四、和同事配合工作 “勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，希望在野田工作的员工，都共同遵守企业颁布的基本行为规范和工作习惯，这是野田人共创美好未来不可缺少的前提，此次课程到此结束。 谢 谢！ 1、当然要有制度，中国有名句古话不是说，家有家规，国有国法，一个企业就是一个团队，没有规矩不成方圆，何谈带队。 2、如果没有正真的规章制度，员工的工作效率低，人心涣散，最终公司的效益就不会有一个整体的提高，也许还会倒退。 企业的制度是什么 理想状态下，我们的制度应该时时刻刻出现在并且规范到员工平时工作细节中，可实际上去非常难。 大多数人只是精略的，草草阅览而已，我们往往只对跟自己眼前“有关”的事物感兴趣，而其他大量的制度几乎都是属于无关的范围。 我们记得公司那些制度？ 我们什么时候才接触到我们的制度？ 提问三 一个是新员工刚入职的时候。 另一个就