第五章组织行为学讲义课件.pptVIP

第一章 什么是组织行为学 第二章 组织中的个体差异 第三章 个体行为的基础 第四章 个体行为与组织的匹配 第五章 工作激励 美国学者奥格登在1963年做的一个警觉性实验。实验分A、B、C、D四个小组，试验方法是用一个光源，调节其发光强度，记录试验者辨别光强度变化的感觉，从而测试人们的警觉性。 挫折理论 挫折理论主要涉及到挫折产生的原因、人们对待挫折的态度及其行为表现等。挫折产生的原因有环境因素和个人因素两个方面。 人们对待挫折的反应差异：挫折容忍力（人们对待挫折的适应能力） 影响挫折容忍力强弱的因素：生理因素、价值观、社会经验和阅历、对挫折的知觉判断和对挫折的预见性 人受挫后行为表现通常有：攻击、倒退、固执和妥协 斯金纳的强化理论 心理学家把人的行为分为两类：反射行为和操作性行为。反射行为是环境对人起作用而引起的反应，操作性行为是人们为了达成某种目的而作用于环境的行为。 斯金纳（B.F.Skinner）指出，在具体的行为之后创设令人满意的结果，会增加这种行为的频率。如果人们行为得到积极强化，则最有可能重复这种令人满足的行为。 强化有四种不同的类型： ◎正强化 ◎负强化 ◎惩罚 ◎削减（忽视） 豪斯—迪尔综合激励模式 M = Vit+Eia（Via+ ∑EejVej） —— M