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定位理论在城市形象塑造中运用 　　城市形象是指城市内部诸要素（比如城市布局、城市资源等），经过长期综合发展后在人们心目中形成的印象和评价。城市形象的特点简单来讲，就是会呈现出历史文化型、整体系统性、长期规划性和地方特色性。城市整体形象涵盖城市空间形象、城市环境形象、城市功能形象、城市景观形象和城市产品特色形象（即产业结构）。随着社会和经济的发展，越来越多的人开始意识到城市形象塑造的重要性。本文运用定位理论，对城市形象的塑造作些探讨。 　　 　　进行城市形象塑造的作用 　　 　　随着全球化和城市化的进程，城市文化与形象的竞争日益成为世界城市竞争的主要方面，因此，城市形象问题刻不容缓地提到了各地政府的战略规划高度。拥有一个良好的城市形象，无疑是在为城市做着生动的活广告，它一方面展现出城市的巨大魅力，另一方面则形成一种强大的凝聚力、吸引力、辐射力，把世界融入城市，把城市推向世界，这种积极效应对城市发展所起的作用是巨大的。 　　第一，城市形象的塑造与改善，可以提高城市的知名度，扩大城市的影响力。良好的城市形象有利于改善投资环境，城市知名度的提高是吸引外资、引进人才的外部条件，也是集聚经济、信息、科学技术的基础，并能进一步推动城市经济的发展。 　　第二，城市形象的塑造，有利于树立新的城市风貌与城市精神，改善市民的行为、心态，是一种城市文明的投资。良好的城市形象可以给市民带来自豪感，并由此形成奋发向上、敢于争先的精神风貌，成为城市发展的一种生产力。从这个角度来看，塑造城市形象其实也是在发展生产力。 　　第三，城市形象塑造有利于城市现代化建设。良好的城市形象能够促进城市交通、服务功能的进一步完善，有利于推动城市现代化进程，并与国际接轨，有利于打开对外开放的局面，增强对外的交往与交流。 　　第四，城市形象塑造有利于调整产业结构，促进旅游业及第三产业的发展。良好的城市形象是旅游业发展的重要因素。旅游业的发展又可以带动相关旅游产品的开发，并促进服务业的发展。从长远观点来看，旅游项目已不完全局限于传统的山水园林和自然景观，城市特征形象和一些经济文化活动也将成为重要的旅游资源。对于拥有自然景观资源、具有深厚历史文化积淀的城市来说，就更应该重视城市形象的塑造，以具有特色的城市形象推动旅游业及第三产业的发展。 　　 　　定位理论及其对城市形象塑造的作用 　　 　　定位理论的创始人艾?里斯和杰?特劳特于1969年6月在《广告行销杂志》上发表的《定位：同质化市场突围之道》一文中首次使用了“定位”一词，用来指在产品模仿日盛的市场环境里新的市场竞争策略和手段。此后，于1972年的4月24日、5月1日和5月8日在《广告时代》期刊上连续发表了系列定位文章，宣称：创意时代的结束，定位时代的来临。 　　1981年，艾?里斯和杰?特劳特在实践的基础上出版了《广告攻心战略――品牌定位》一书。对定位一词做了如下解释：定位是你对潜在顾客心智上所下的工夫，也就是把产品定位在你未来潜在的顾客心中。定位是种“逆转的思考方式”，不以你自己为出发点，而是以潜在顾客心智状态为起点。 　　由以上阐述不难看出：定位理论很注重产品与其目标顾客（即目标受众）之间的关系对接，即通过定位使产品在目标受众心目中占据一个特别的位置。这个位置在一定程度上应该是独特的，是其他竞争对手很难轻易取代的，比如：第一位置、第一印象等。而城市形象的建设就是为了使每个城市具有鲜明的、对手难以替代的特征或优势，以避免城市形象的雷同与接近。从这个角度来看，将定位理论恰当地运用于城市形象的建设就有了比较现实的意义。 　　第一，定位理论在城市形象塑造的成功运用，将有助于树立该城市鲜明而独特的形象，以和对手有效区隔开来。这是定位理论在城市形象塑造中的一个直接作用。也就是定位理论通过挖掘城市的特性，结合目标受众心智中的空白，来将该城市的特性放置在目标受众心智中的空白处，这样就使得该城市在受众心智中占据了一个相对优势，其竞争对手要再挤占这个独特的心理位置是比较困难的，从而该城市独特的城市形象也就得以树立。因此，通过定位理论的运用，就可以使得城市形象有其独特性和鲜明性，从而避免了城市形象的“千城一面”的情况发生。 　　第二，有助于形成城市与其目标受众之间的心理对应关系。定位理论在城市形象塑造中的成功运用，将会使得目标受众在心理上对该城市有一个明确的印象，从而形成一种心理对应关系。 　　 　　城市形象定位策略 　　 　　定位理论在城市形象塑造中的运用体现在具体的定位策略上，这些定位策略的出现需要结合城市自身的特色与优势才具有针对性，也才更加有效。 　　第一，运用文化定位策略。一个城市的硬件建设得再好，如果没有文化作为支撑，就如同没有思想的机器人，纵使开发得很完美，可它终究无法替代人的意识。因此