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浅析企业招聘中“应聘者培训”模式
浅析企业招聘中“应聘者培训”模式
【摘 要】应聘者培训的模式能让企业和应聘者有了较长时间的相处,减少了双方的盲目性,但是,目前越来越多的应聘者反感这样的培训活动,因为每一个公司的培训内容都是大同小异的,毫无特色。本文以某证券公司招聘为例进行探讨,涉及该证券公司应聘者的培训情况、应聘培训中存在的问题,并提出了相关的对策,为企业招聘效率的提高、应聘者培训方法的优化增添了一份力量。
【关键词】招聘 应聘者培训 证券公司 成本 效率
近几年很多用人单位对应聘者进行了短期培训,采取这种招聘模式能让企业和应聘者有了较长时间的相处,减少了双方的盲目性。但是,目前越来越多的应聘者反感这样的培训活动,因为每一个公司的培训内容都是大同小异的,毫无特色。这样参加培训但未被录取者不仅没学到知识、浪费了时间,反而耽搁了他对其他公司的应聘,参加培训的应聘人员付出了太高的机会成本。
一 国内某证券公司的招聘情况
1.××证券公司招聘情况简述
(1)招聘的岗位。有柜台、银证专员、客户经理、理财顾问和营业部咨询师等。
(2)招聘流程与一般企业的招聘流程不同,如下图所示:
从上图我们很明显的看到该公司的招聘比其他企业的招聘多了一步“应聘者培训”的内容,而就是这一步给予了企业和应聘者相互了解的更多时间和检验信息真假的机会,对双方都是有利可言的。
(3)证券公司的招聘时间设定。该证券公司属于国营单位,以前招聘的时候都是采取内部人员招聘,不对外公开招聘,所以没有一个招聘规划,在设定团队目标、扩展业务时才会临时采取对外招聘的方式,招聘时间不固定。
2.××证券有限责任公司的应聘者培训情况
企业的实战培训一般都集中进行,其目的是要解决一些共同的、普遍的问题,让应聘者尽快熟悉和了解企业的基本情况,为将来顺利工作奠定良好的基础。××证券有限责任公司培训的内容见下表。
应聘者培训程序:(1)在应聘者报到后,全体应聘者进行一定时间的集中培训;(2)由公司人事部主持应聘者培训,制定应聘者???训计划,并经公司领导批准后实施;(3)应聘者应积极参加应聘者培训,并填写应聘者培训表;(4)各部门积极配合人事部对应聘者的培训工作,凡涉及介绍本部门职责、功能的,均应认真准备;(5)应聘者培训完毕,将其培训成绩记录在案,各位员工应聘者培训表在员工签及各级主管评价后留存人事部。
应聘者培训具体要求:(1)每人总分数为100分;(2)迟到、早退一次各扣5分;(3)认真完成每天地课后总结,第二天上交,少交一次扣5分;(4)保持教室的清洁,乱扔垃圾扣5分;(5)手机关机,保证课堂的安静,否则,发现一次扣5分;(6)分成N个小组,每个小组成员互帮互助,互相监督,一成员犯错,其他成员均受惩罚;(7)各小组要有自己的文化、自己的目标、自己的口号和歌曲;(8)各小组进行组织文化、组织纪律、业务能力等各方面的PK,输掉的一组要受惩罚。
二 应聘者培训模式存在的问题
合理利用应聘者培训这种模式不仅有利于企业的招聘,对应聘者也有好处。但是应聘者培训也只是较好的一种招聘模式,实际利用中也存在着很多问题。
1.参加培训人员的素质参差不齐
很多企业提供的工作岗位差别挺大的,但却只有几条模糊不定的工作要求。如2009年10月份××证券有限责任公司的工作职责要求:一是要派驻到营业部指定的渠道开发客户和证券咨询服务;二是要负责渠道的日常维护工作;三是要随时掌握行业新的相关信息动向和客户需求。其招聘条件:一是有证券从业资格或证券经纪人专项资格;二是学历全日制大专及以上;三是要热爱证券市场,具备一定金融、证券及营销专业知识;四有良好的开拓进取精神和沟通能力。而像理财顾问和营业部咨询师等技能要求较高的岗位,都没有具体的专业、能力和职业素养的要求。
由于招聘条件的不明确,各种专业、各领域的人员都可以参加到培训中,导致应聘培训人员素质参差不等,这无形中增加了培训过程中的管理难度、增加了培训人员及相关人员的工作量,进而影响到整个招聘的公平、公正性和有效性。
2.对应聘者基本信息审核不到位
在企业人员招聘过程中,应聘者一般会向招聘者提供的信息主要是公共信息,应聘方自己掌握着私人信息,而招聘方只能根据公共信息来进行判断。因此,应聘方往往利用信息的不对称,为了谋得一个较好的工作,获得应聘的成功,很可能隐藏自己的不足,努力装扮成招聘方需要的人员,达到被招聘的目的。而且日益泛滥的虚假材料严重影响着用人单位的聘用决定给用人单位带来了隐患。近年来社会上出现了贩卖、使用假文凭的现象。尽管2001年我国颁布实施了《关于办理伪造、贩卖伪造的高等院校学历、学位证明刑事案件如何使用法律问题的解释》,明确了对购买和使用假
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