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域经 厦门旅游客源市场分析 柯云芜 (福建商业高等专科学校，福建 福州 350012) 摘要：厦门是福建省热点旅游城市。笔者从国内和国外两个客源市场着手，通过横纵向对比厦门旅游客源的接待情 况、分析国内外客源市场的结构及对 目标市场进行分块分级建议并对客源市场进行预测等方面，较为全面的理析了厦门 旅游客源市场。 关键词：旅游 ；客源；市场 顾客是企业的生命 ，旅游客源决定着一个旅游城市的兴衰。 众多的景区景点发放400分抽样调查报告，其 中地域结构一项， 旅游客源市场分析对城市旅游具有重要意义。本文将以国内和 省 内游客占36％，省外 占64％，省外主要客源市场按旅游人次 国外两个客源市场为切入点，分析厦门旅游客源市场 。 排名依次为 ：浙江、广东、江西、江苏、北京、上海 、天津、 一 国内客源市场分析 河北、安徽、广西、湖南、四川。国内客源市场的结构基本为： 1．接待情况 本省游客是国内客源市场的基础，珠江三角洲、长江中三角洲 当前我国经济形势发展 良好 ，城乡居 民收入不断提高，国 和临近省份是来厦游客的重要来源，西南市场也占据一定份额。 内旅游 日渐成为一大重要消费市场。2007年第一季度厦门市国 (2)旅游方式结构 内旅游市场保持快速发展势头，国内旅游人数和旅游收入双双 据抽样调查数据 ，厦 门国内游客中，个人或与亲友伙伴结 跃上新 台阶。根据厦 门旅游局最新发布 的信息，2007年 1～ 伴 出游的敬客游方式占大部分比例 ，参加单位组织出游和参加 3月厦 门市接待 国内旅游者 532．8l万人次，比去年 同期增长 旅行社包价旅游的游客分别占l3％和 16％。 8．14％，国内旅游收入 65．6l亿元人民币，增长 9．51％。 另外，散客 自助游中的自驾游方式成为当前厦门国内旅游 表 {2002～2006年厦门市国内旅游发展统计表 的新热点。全国假 日办提供的2007年春节黄金周旅游数据显示， 人数计算单位：万人次 厦门共接待以组团方式的自驾车游客超过6224多人次，文 曾路、 i：： 一 ～ - ¨… 一 一 … 一 … 一 ～ ～一 … 一T ’ —— 环岛路、日月谷、大嶝岛等主要景 (区)点每天接待自驾车逾 项 ＼ 年 2002年 2003年 2004年 2005年 2006年 。 ’ ’ 。 — 一 — — — 一 — — — — — — — — ～ —— ．．一 ． ． ． | — —— — ——— — L — — — — 1000辆。厦门旅游局据厦门6O多家旅行社提供的数据统计， 国内游客 1288．28 1279．19 1539．99 1618．44 1756．13 厦门旅行社接待 自驾车游客约 占游客总量的20％，大多是来 自 国孽塑 入 135．23 140．32176．24 186．16206．99 省 内其他城市和周边省份的游客 ，其 中以浙江和广东的 自驾车 游客最多，其次是江西、湖北以及山东省泉州、漳州、龙岩和 资料来源：厦门市旅游局 《1996年～2005年厦门市旅游业发 福州。 展统计表》 (3)游览时间结构