关于HSRP状态频繁切换的故障处理指南1.docxVIP

关于CE设备HSRP状态频繁切换的处理指南核心网支撑中心 高云 知识传递要点：CE的HSRP状态频繁切换往往是HSRP的HELLO包收发异常导致，在检查传输通路的质量时要按一定的规律从路由表、ARP表、MAC地址表、端口状态等信息入手，逐条核查，最终定位到表项发生异常的网元或设备。10月14日，望京区域发现CE78的show logging显示VLAN1102的HSRP状态不断的在Active和Standby之前切换。VLAN1102所带业务为BSC5102 Gb接口，此BSC已不带基站，但HSRP状态的频繁切换可能导致CE设备负荷的增大。CE77、78与BSC5102各SWU之间拓扑图如下，两台CE间的HELLO包通过SWU2和SWU3之间的TRUNK互通。按show logging中显示的信息，初步怀疑是CE78没有正常的收到CE77发来的HSRP HELLO包，导致CE78认为HSRP邻居丢失，从而自己切换为Active，之后收到了CE77发来的HELLO包，比自己的优先级高，所以又切换为Standby，如此反复。此问题最有可能的故障原因是CE77和CE78间HELLO包传输的通道物理端口闪断，或丢包率较高。问题排查：1、登录CE77、78查看HSRP的配置情况和运行状态。两边CE配置的虚拟IP，HELLO包的发送间隔和主备状态均正常。但CE78显示的last state