XX市养老机构服务标准.docVIP

XX市养老机构服务标准 　　? 　　本标准根据民政部《老年人社会福利机构基本规范》，参照XX省老年服务业协会“养老护理分级标准”（X老协字〔2013〕15号）等有关规范，结合我市实际情况编制。 　　1.范围 　　本标准规定了养老机构服务的术语和定义、基本条件、人员配备、日常管理、护理等级等基本要求。 　　本标准适用于XX市民政局批准设置的养老服务机构的服务和管理。 　　2.术语和定义 　　2.1养老机构 　　是指为老年人提供住养、生活护理等综合性服务的机构。 　　2.2住养老人 　　指自愿签订入住协议后，入住养老机构接受服务的老年人。 　　3.基本条件 　　3.1?符合消防、卫生防疫、食品安全等要求，符合《老年人建筑设计规范》和《老年人社会福利机构基本规范》； 　　3.2?有固定的服务场所和必备的生活设施及室外活动场地； 　　3.3有与服务内容和规模相适应的开办经费； 　　3.4?有完善的章程，机构名称应符合登记管理机关的规定和要求； 　　3.5?有与开展服务项目相适应的管理和服务人员，并按规定比例配备养老护理人员、工作人员； 　　3.6?持有民政部门核发的《养老机构设立许可证》； 　　3.7遵守国家法律法规，尊重、关心、爱护入住老人，严禁虐待、歧视老人及损害老人身心健康的行为，切实保障入住老人的合法权益。 　　4.人员及人员配备 　　4.1?护理员与住养老人的比例为: 　　护理员