产品设计的思考方式（连载13）：在产品中，如何对用户的轨迹进行规划和引导.docVIP

产品设计的思考方式（连载13）：在产品中，如何对用户的轨迹进行规划和引导 　　用户在使用产品时，都会有相应的操作轨迹和视线轨迹。 　　 　　在用户界面里，往往让用户多点一下、点的时候多费点劲、按钮的距离远了一些，就可能会影响用户的临界点，带来转化率上面的差别。 　　在人机工程领域，有一个非常有名的概念叫费茨定律（Fitts Law），它的核心是数学模型：移动到目标区域所需要的时间是目标区域的距离和目标区域大小的函数。省略掉公式，简单的说它的结论：目标越大，指向越快。目标越近，指向越快。 　　 　　对应到产品的用户界面里：屏幕元素（控件）的大小越大，就越容易被快速点击到。在用户当前操作的屏幕元素附近的元素，更容易被快速点击到。在屏幕边缘的元素，因为有边缘本身定位的作用，也更容易被快速点击到。 　　搜索引擎里的广告，放在搜索结果列表的顶部，效果一定好于放在侧面独立的位置。早期 Google 的广告就是放在侧面，现在也放在列表的顶部，当然是明显标明了广告。在眼动研究中（利用眼动仪追踪用户眼睛的注视位置和轨迹），用户查看搜索节目的视线分布呈F型，也就是说最上面的几行会有更多的曝光机会，而再往下则迅速减少。正因为如此，无论是通过投放广告还是 SEO（搜索引擎优化），让自己排在搜索结果的前面会非常有意义。在应用商店里的排名也是同理。 　　 　　用户在使用产品时，都会有相应的操作轨迹和视线轨迹。