内容社交产品中的关键数据—获得良好反馈的用户比例.docVIP

内容社交产品中的关键数据—获得良好反馈的用户比例 　　如果你也在做社交产品，可以关注一下这项数据——“获得良好反馈的用户比例”，思考一下这个数据是否合理，以及如何提升这个数据。 　　 　　先说结论： 　　获得良好反馈的用户比例 = 得到良好反馈的用户 ÷ 发布了内容的用户 　　在内容社交产品中，这个比例越高越好。 　　当然，分析数据总要考虑上时间的因素。比如发布内容的用户，在24小时内，7天内，30天内得到的反馈情况，其中24小时作为重要参考指标，我觉得这个指标尤其重要，但不是很被重视，“获得良好反馈的用户比例”这个指标，跟“留存率指标”同样重要。 　　科普一下留存率指标： 　　过去留存率有一个参考数据是40-20-10，即Facebook的留存率规律，传达的信息如下：如果你想让游戏的DAU超过100万，那么日留存率应该大于40%，周留存率和月留存率分别大于20%和10%。40-20-10的留存率指标，对游戏而言这样，对社交产品、内容产品都适用，如果留存率达不到这个数据是非常危险的，代表花多少钱推广，日活都上不去。如果次日留存率能超过50%，就是非常优秀的产品，刚需产品，参考网易云音乐，而次日留存率达到45%的产品基本所在领域里面合格，可以参考LOFTER。 　　留存率一直是我们作为产品非常关注的问题。我们通过各种手段提升留存，但方法有时会不太对。而作为内容发布类的产品，关注发布者