【管理课件】第九章 组织原理.ppt

第九章 组织原理 第一节 组织的一般理论 第二节 企业制度与公司组织 第三节 企业运营体制 第四节 基本业务体制 第一节 组织的一般理论 一、组织的概念、作用与地位 二、企业组织的任务 三、企业组织的基本要求 一、组织的概念、作用与地位 （一）组织的含义： 1、作为名词的组织： 组织是指存在密切联系的群体。 根据联系的性质，可以分为正式组织和非正式组织两类。 一、组织的概念、作用与地位 （一）组织的含义： 1、正式组织：是根据明确的目标和任务自觉建立起来的组织。 一、组织的概念、作用与地位 （一）组织的含义： 正式组织的特点： 目标明确 成员明确 角色明确 一、组织的概念、作用与地位 （一）组织的含义： 2、非正式组织 ：是由于感情、兴趣联系或共同利益而自发形成的组织。 一、组织的概念、作用与地位 （一）组织的含义： 非正式组织的特点： 没有明确的目标 成员模糊 角色不明确 一、组织的概念、作用与地位 （一）组织的含义： 非正式组织的积极作用： 补充正式组织不足的功能，满足员工正当的需要 提供辅助的沟通渠道 提供管理的实践机会 一、组织的概念、作用与地位 （一）组织的含义： 非正式组织的消极作用 削弱正式权力 转移组织目标 一、组织的概念、作用与地位 （一）组织的含义： 2、作为动词的组织： 组织是指建立具有超越个人能力和效率的协作系统的过程。 组织的结果形成一定的功能实体，表现为一定的体制。 一、组织的概念、作用与地位 （一）组织的含义： 2、作为动词的组织： 作为一项管理活动，组织有广义和狭义之分。 一、组织的概念、作用与地位 （二）组织的作用和地位 形成新的生产力或战斗力。组织形成人类的协作，协作能够产生新的战斗力。 一、组织的概念、作用与地位 （二）组织的作用和地位 2、形成群体文化。人们在组织中相互沟通、认同，从而形成共同的价值观、信念和行为准则。 一、组织的概念、作用与地位 （二）组织的作用和地位 3、直接满足组织成员各种需要。组织不仅是实现整体目标的手段，而且也是直接满足组织成员各自需要的手段。 二、企业组织的任务 建立企业制度 企业制度就是关于出资人、经营者、员工产权和风险责任的划分及委托代理关系的处理的制度安排与法律形态。 二、企业组织的任务 建立运营体制 运营体制的任务就是构建一个高效的经营实体，合理安排总部与各部分的权利和责任。 二、企业组织的任务 建立基本业务体制 基本业务体制的任务就是对有关部门和岗位进行合理的分工，进行相互协作，进行相互结算以保证各自的权益。 三、企业组织的基本要求 企业组织的功能要求 组织的目的是提供个人不足的功能，因此建立组织的第一个出发点就是形成预定的功能，判断企业组织质量的第一个尺度也是功能。 三、企业组织的基本要求 企业组织的效率要求 在一个充满竞争，需要自负盈亏的市场经济环境中，加上企业必须考虑效率问题。是否具有高效率也是判断企业组织质量的重要尺度。 三、企业组织的基本要求 企业组织激励性和稳定性要求 组织的功能和效率决定于组织成员的活力，设计企业体制，必须建立有效的激励机制，能否将各方面人员的积极性调动起来，是判断企业组织质量的另一个尺度。 三、企业组织的基本要求 企业组织的协调性与权力制衡要求 企业生存发展所依赖的组织功能及整体效率，一方面取决于组织各部分的活力，另一方面又取决于组织各部分活力的协调。 第二节 企业制度以公司组织 一、企业制度的类型 二、现代企业制度 三、法人治理结构 一、企业制度的类型 自然人企业 法人企业 国有企业 混合型企业 二、现代企业制度 公司成立及投资主体多元化制度 公司法人制度 公司产权制度 公司破产制度 二、现代企业制度 有限责任制度 公司领导制度 公司财务会计制度 市场型的劳动人事制度 三、法人治理结构 （一）法人治理结构的内容 如何配置和行使控制权？ 如何监督和评价董事会、经理人和职工？ 如何设计和实施激励机制？ 三、法人治理结构 （二）法人治理结构的典型模式： 美国模式：股东主权型模式 德国模式：双层董事会 日本模式：经营者控制型模式 三、法人治理结构 （三）实践中的问题 股权结构问题 内部人控制问题 信息披露问题 第三节 企业运营体制 一、以职能分工为基础的运营模式——直线职能制 二、以经营成果和客户为基础的运营模式——事业部制 三、矩阵组织与网络模式 一、直线职能制 （一）直线制： 从经理到工人实行垂直指挥，企业除会计和采购员作为受经理直接指挥的专业人员，不设其他职能部门，这种组织结构成为“直线制”组织结构。 一、直线职能制 （二）将