[管理学]中山大学物流管理《电子商务案例分析》第五章.ppt

* 易趣网创办于1999年8月，被人们誉为“中国C2C电子商务的旗舰网站”。2002年3月，随着eBay向易趣投资3000万美元，易趣网成为了全球领先的C2C电子商务巨头eBay在中国子站。 　　为了与淘宝在C2C电子商务市场上竞争，EBAY易趣网在2005年出台了多项举措并且对公司进行了一定幅度的调整。在2005年1月20日，eBay正式宣布：将在2005年向eBay易趣投资1亿美元。在eBay眼里，在美国网上交易市场逐步饱和之后，中国市场将成为eBay未来的主要利润支柱。2005年8月22日，ebay易趣宣布提前对接贝宝在线支付平台，此举将缓解来自包括业绩、市场份额下滑等各方面的压力。被认为是ebay应对阿里巴巴扩张版图最有利的回击方式。2005年9月，ebay易趣宣布原微软大中华区首席营销官吴世雄将担任eBay易趣网的CEO。这种聘请“足够本地化”的人才来出任CEO职务，证明ebay全球已经重新考虑在中国的本土化问题。另外，为了应对淘宝的免费策略，ebay易趣分别在2005年的5月和12月两次对自己的收费体系进行了调整，在12月19日的调整中，eBay易趣甚至宣布免费开店，并再次减少商品登录费。 　　另外，在2005年6月16日，为了丰富自己的用户结构，eBay与香港B2B企业环球资源结盟，协助自己建立一个网上批发购物渠道。根据eBay和环球资源之间的盟约，后者不仅会将自己平台上供货商的产品直销给eBay的中国站点易趣上的卖家，还将通过eBay旗下专门帮助大卖家采购货源的分销网站(Reseller Marketplace)面向全球用户供货。分析指出，此举也可以看成是eBay为了制约淘宝网的母公司阿里巴巴而出台的举措。 200612-媒体报道Tom与ebay正式合资成立一个新公司，具体内容如下： 1、合资公司名称：TOM易趣。2、eBay和TOM在线分别持股49%和51%。 3、eBay投入4000万美元现金，TOM在线则投入2000万美元的财务支持，如经双方同意，还可以追加最高1000万美元投资。 4、易趣纳入合资公司，2007年将推出为中国市场定制的在线交易平台。 5、TOM在线CEO王雷雷将出任合资公司CEO，廖光宇将领导eBay在华运营 。 Ebay为了投资易趣网至今在中国市场至少花了2.5亿美圆，包括收购易趣网费用、广告宣传费用和经营管理费用，而今天Tom网只花了2000万美圆就控制了易趣网，可谓便宜之极。 5.2.2 易趣网的经营模式 1. C2C向B2C过渡 易趣从做个人交易、拍卖做起，首先做C2C。这在今天看来是不吃香了，实际上却是一个网站初期发展的捷径，使运作成本相对很低。相较众多的其他拍卖网站、门户网站等来说，他们用的钱是很少的，不过数百万美元；用人数也相对很少，后来扩展到北京、广州等地，全部加起来不过80来人。 而且C2C模式让自己做网站不是那么辛苦，不用去管物流、货物储运、资金结算，等等，而是由买卖双方自己去完成有关的交易过程、网站本事基本上只是提供一个良好的平台。网站如此发展，使得能够用不多的钱、不多的人，不那么费神，在不长的时间内，就取得很不错的成绩。 邵亦波说：“易趣始终立足于个人电子商务，C2C永远是主要业务；尽管易趣会根据用户需求增加模式，然而宗旨与核心不变。” 每个公司都要有自己的定位、特色，而在中国互联网市场上，做个人电子交易是易趣首先做起，已经树立起了良好的品牌。这就是易趣的最大优势和最好的品牌。在其他领域易趣要去做的话是后来者，没有优势，所以说邵亦波这样的选择其实是很明智的。 创业之初，易趣将C2C服务作为发展重点。而当网站越做越大，引起中小企业的关注时，易趣欣然接纳了他们。这在当时引起了不少的议论。 在一些“评论家”眼中，易趣既搞C2C又作B2C，实在是有些“不正宗”。 据不完全统计，仅2007年易趣网()就已经有近百家品牌商家入驻。未来的规模将达500家左右。 品牌商家看重的是网络购物不同于传统零售的五大特点： 一、网络商店中的产品种类多，没有营业面积的限制； 二、网络购物没有任何时间、地域的限制；三、网络店铺成本低； 四、中国的网络购物人群逐年扩大； 五、信息发布快，可作为传统渠道的有利补充。 利用本身的品牌优势，这些品牌网店一上线就受到了网购一族的欢迎，甚至还吸引了大批品牌的忠实粉丝上网扫货。 ebay易趣网就有一整套培训/设计/管理/推广的方案，以帮助进驻的商家尽快进入角色，构建网店，开展业务。 卖家实名制 　　易趣是最早实行“卖家实名制”认证的网站，这是保证卖家和商品的品质，让买家放心交易的重要手段。同时，易趣的“品质卖家保障”更做出7天包退，14天包换，先