《市场营销》ppt课件.ppt

市场营销案例分析—小米 组员：吴杭城 王晓伊 黄凯杰 张丹 苏严春 市场营销案例分析—小米 公司背景 营销环境 STP分析 营销策略组合 1 2 3 4 小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于智能手机自主研发的移动互联网公司，定位于高性能发烧手机。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。“为发烧而生”是小米的产品理念，定位于中低端市场。小米公司首创了利用互联网开发和改进手机操作系统，60万发烧友参与了开发改进。官方已经推出各种附加值产品，官网出售的电视盒子，旅行包，手机膜，耳机，帽子，男装、女装，鞋子等都得到了广大消费者的好评，为小米的成功奠定了很大的基础。 小米的LOGO是一个“MI”形，是Mobile Internet的缩写，代表小米是一家移动互联网公司，小米的LOGO倒过来是一个“心”字，少一个点。意味着小米要让小米的用户省一点心。另外，MI是米的汉语拼音，正好对应其名字称号。 公司背景 市场数据 市场数据 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 营销环境 宏观营销环境 微观营销环境 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 宏观营销环境 经济环境 社会文化环境 科技环境 人口环境 人口环境 中国拥有庞大的人口基数，据工信部统计，截止2015年2月，目前国内手机用户已达12.9亿户，其中4G用户占比超过10%。 中国经济发展不平衡，一二线市场相对饱和，但在三四线市场，智能机的普及率有待提高，市场前景广阔。 城镇居民人均可支配收入31195元，农村居民人均可支配收入11422元同时恩格尔系数不断下降，中国人的传统消费观念正在改变。智能机可以让生活变得更加的丰富。 小米公司所生产的手机在价格上均处于同等手机的较低水平，且总体定位在2000元以下，如其在2013年推出的红米手机，仅售799元。为更多的人提供了一个更优的选择。 经济环境 科技环境 目前市场上所有的智能机的核心操作系统大多依赖美国谷歌公司，没有自己的自主知识产权。 屏幕、处理器、摄像头等核心部件基本依赖进口，受供应商的制约程度较大。 中国第三代网络技术快速发展，为企业自主研发提供可能。 智能机的出现，吸引了对新奇事物关注较高的年轻人的青睐，同时青年人由于手头资金相对短缺，因此性价比成为消费的首要选择，小米公司面向中低端市场，具有很好的市场竞争力。 中国民众对潮流的追随程度很高，因此手机的使用年限普遍很短，大多数人保持1~2年更换一部手机的频率。市场可续行程度很高。 社会文化环境 营销渠道 顾客 竞争者 微观营销环境 （1）供应商 小米公司很多核心部件尚不能自主生产，仍依赖于进口。包 括：屏幕、处理器。代工企业：摄像头、电池。 （2）营销中介 小米公司采用线上直销模式，摒弃掉了传统的中间代理商，价格拥有优势得到消费者追捧。 互联网营销：小米官方网站、淘宝天猫商城。 营销渠道 小米公司产品面向中国市场，根据中国人的手机使用习惯量身定制。 主要为中低端市场。 顾客 竞争者 三星、诺基亚、苹果等外国手机“豪门”，又有华为、中兴、联想、魅族，步步高等国产品牌的崛起，竞争对手十分之多。 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 SWOT分析 威胁 机会 劣势 优势 优势（S） ①不通过中间商，直接通过快递送达用户，成本低 ②微博广告成本低，收益广。可在短时间内获得大量传播 ③饥饿营销吸引大量关注，促进宣传。同时降低市场风险 ④MIUI优化设计不错，且同配低价 劣势（W） ①小米没有实体店，售后服务相对困难 ②饥饿营销派生出大量黄牛，使得真正的需求者买不到手机 ③手机自身缺陷，使用一段时间后运行不够流畅 ④ 产品配送能力有限，与消费者急切的心态形成矛盾 机会（O） ①青年市场相对宽广，购买力强 ②与各大通讯商合作，知名度得到提高 ③现在互联网一直保持高速发展 ④国内3G和4G网络的成熟与覆盖 ⑤智能手机的普及化，使用人群的不断增多 威胁（T） ①竞争压力大，手机品牌众多 ②技术革新快，手机淘汰率高 ③消费者喜好容易转移 市场细分 01