产险－承保管理流程手册－0319.docVIP

承保管理流程（产险） – （讨论稿） 编制人： 授权人： 版本： 生效日期： 此手册仅供太保使用和参考，未经太保授权和许可，不得外传。 目录 第一部分 概述 1 1 定义与范围 1 2 职能说明 3 3 承保运作分类 5 第二部分 业务流程 8 1 投保受理 8 1.1 流程图 8 1.2 管理方法 9 1.3 流程描述 10 2 核保 16 2.1 流程图 16 2.2 管理方法 17 2.3 流程描述 18 3 出单 22 3.1 流程图 22 3.2 管理方法 23 3.3 流程描述 24 4 收入确认 27 4.1 流程图 27 4.2 管理方法 29 4.3 流程描述 30 5 退保和改保 34 5.1 流程图 34 5.2 管理方法 36 5.3 流程描述 37 第三部分 附件 42 附件一 内部制度索引 42 附件二 新增/改进单据索引 43 附件三 内部管理报告 44 附件四 主要业绩考核指标样本汇总 53 概述 定义与范围 定义 财产保险的承保，是指保险人同被保险人进行接洽，根据被保险人的投保意向，结合相应的保险条款、办法，双方进行协商取得一致的意见后，签订保险合同的过程。 承保过程主要包括投保受理、核保、出单、收入确认和退改保，相关的定义如下： 投保，是指对保险标的具有保险