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《管理心理学》复习概要管理心理学概述管理心理学的研究对象和内容研究对象：管理心理学是研究管理过程中人的心理现象及其规律的一门科学。研究内容：（管理心理学的逻辑构架，也为整本书的体系。）个体心理及其在管理中的应用：群体心理及其在管理中的应用：组织心理及其在管理中的应用管理心理学形成的理论准备霍桑试验：（具体参照书本）【霍桑试验的实验和结论】实验内容：1927年~1932年，以梅奥为首的一批学者，在霍桑工厂实验。照明实验福利实验面谈实验非正式团体实验实验结论：a 企业中的职工是社会人；职工的士气、生产积极性主要决定于社会因素、心理因素，决定于职工与管理人员以及职工与职工之间是否有融洽的关系；b 要满足工人的欲望，提高工人的积极性；c 企业中存在着一种“非正式组织”；d 企业应采用新型的领导方法。霍桑试验第一次把工业中的人际关系提到首要地位。梅奥提出的理论被称为“人群关系”理论。梅奥——工业心理学的创始人。霍桑试验——组织管理心理学的先驱性研究。需要层次理论：马斯洛[美]，生理、安全、社交、尊重、自我实现的需要。学习管理心理学的意义有助于更好的了解自我，从而在工作、生活和学习中找到合适的位置 有助于管理者树立以“人”为中心的管理理念有助于物质奖励与精神奖励的统一有助于提高工作效率管理心理学的基础理论人性假设理论及管理措施【4种】一．“经济人”假设【X理论】——泰罗、闵斯托伯格、