物流服务营销（主编曹霁霞 北理工版）课件：第5章 物流服务产品策略03.pptVIP

5.4 物流企业新产品开发 5.4.1新产品开发概述 在当代激烈竞争的市场上，产品日新月异。物流企业要想持久地占领市场，光靠现有物流产品是绝对不行的，必须不断更新换代，推陈出新，才能适应经常变化着的市场需求，以及科学技术迅速发展和物流产品生命周期日益缩短的趋势，否则，就难免在竞争中败北。求新好奇是消费者的普遍心理，新陈代谢是商品经济生存发展的规律，而故步自封、“多年一贯制”将永远走不出低效益的误区。因此，不断研究和开发新产品，是物流企业永谋竞争力的关键所在，是物流企业战胜竞争者的秘密武器。 5.4 物流企业新产品开发 从物流市场营销角度看，物流新产品是指在某个目标市场上首次出现的或者是物流企业首次向市场提供、能满足某种消费需求的产品。只要物流产品整体概念中任何一部分具有创新、变革和改变，就算物流新产品。其中包括产品的原理、性能、用途、包装、服务等的变革和创新。物流企业可以通过收购，即购买整家公司、购买专利或获得使用他人产品的许可证来得到新产品;也可以自己开发新产品，包括新发明的产品、改良的产品、调整的产品及新的品牌。这些都需通过物流企业自己的努力研究与开发才能取得。 5.4 物流企业新产品开发 革新往往具有很大风险。福特公司在爱德塞尔汽车上损失了3.5亿美元;得克萨斯仪器公司在从家庭计算机行业撤退时已损失了6.6亿美元。其他一些损失惨重的产品也来自非常有经验的企业，例如，新可口可乐