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旅游行业分析 摘 要：随着旅游经济的快速发展和日益成熟，旅游行业已经成为国民经济中新的增长点和优势行业。我国政府不断加大对发展旅游业的政策支持，再加上市场消费群体的不断扩大，使我国旅游行业有着很大的发展空间。人均收入的提高以及国际知名度的提升，不管是从需求市场还是从供给市场都对我国的旅游业有着很大程度的促进作用。本文对旅游行业和旅游产品的构成做了简单的介绍和详细的分析，从中得出我国旅游市场供求状况的变化及其原因，并总结了影响我国旅游行业发展的各种因素。 关键字：旅游 行业 产品 1. 行业简介 1.1 旅游行业简介 旅游行业是以旅游者为对象，为其旅游活动创造便利条件，并提供其所需商品或服务的综合性行业，它是连接旅游者(旅游主体)和旅游资源(旅游客体)的重要纽带，具有综合性、服务性、劳动密集性和涉外性等特点。虽然从经济学角度来看，旅游业距离一个“行业”的标准相去甚远，具体体现在以下两个方面：(1)旅游行业的定义是需求取向的定义，而非供给取向的定义，旅游产品的提供是以旅游者为服务对象[1]；(2)旅游行业作为一项行业，其界定的标准是服务对象为旅游者，而不是业务或服务。但不可否认的是旅游业在现实当中是客观存在的。综上所述，我们可以将“旅游行业”定义为：旅游行业是以旅游资源和旅游基础设施为平台，以旅游者为服务对象，以旅游者的需求为中心，为旅游者在旅游过程中提供其所需商品和服务，满足旅游者物质与精神需求的一项综合性行业。 1.2我国旅游行业的基本构成 旅游行业是一个由多行业综合构成的经济性行业，它有不同于农业、工业等行业具有界限分明的独立性。按照旅游者活动内容及所涉及的要素，我国旅游行业的基本构成可以分为以下几个部门：交通运输部门、旅游景点部门、住宿服务部门、餐饮服务部门、旅游纪念品/用品零售部门、娱乐服务部门、旅行社部门、旅游行政部门和旅游行业组织。 旅游行业与经济系统各部门有着密切的关系，根据各行业与旅游活动的关联程度，按照《国民经济行业分类标准》受旅游直接和间接影响的行业大致分为19个行业。在旅游行业当中，前六个部门是直接为旅游者提供行、游、住、食、购、乐等服务的部门。具体关系如图1所示： 图1 旅游行业中部门关系图 1.3旅游产品简介 按照讨论语境的不同，旅游产品可以分为基于旅游消费者理解的整体旅游产品和基于旅游企业认识的单项旅游产品。具体如下： 1.3.1整体旅游产品 整体旅游产品是指以旅游者在目的地停留期间的访问活动为核心，构成一次完整旅游经历的各种有形和无形因素的集成或总和。具体包括：以旅游景点为代表的当地旅游资源、该地的交通运输设施和交通运输服务、该地的住宿、餐饮、娱乐、购物以及其他方面的旅游生活设施和相关服务、改的的旅游组织提供的相关服务（如旅游咨询中心等）[2]。 1.3.2单项旅游产品 所谓单项旅游产品是指旅游企业面向旅游消费者市场提供的设施和服务，或者更为准确的来说是指旅游企业借助一定的设施和设备面向旅游消费者市场提供的服务项目。 2. 旅游行业分析 2.1发展空间巨大 旅游业在国际上被誉为“永远的朝阳行业”。旅游业在西班牙、新加坡等国家的GDP中占有十分高的比重。相比较而言，目前大陆的旅游业在GDP 中的比重还很小，有十分广阔的发展潜力，旅游基础建设的投资也远远没有达到饱和的程度。就行业前景而言，大陆的旅游业正处于成长期，还将有很长的一段高速发展时期。 2.1.1政策导向方面 2009年11月发布的《国务院关于加快发展旅游业的意见》制订了关于旅游业的发展目标：2015年，旅游市场规模进一步扩大，国内旅游人数达33亿人次，年均增长10%；入境过夜游客人数达9000万人次，年均增长8%；出境旅游人数达8300万人次，年均增长9%。旅游消费稳步增长，城乡居民年均出游超过2次，旅游消费相当于居民消费总量的10%。经济社会效益更加明显，旅游业总收入年均增长12%以上，旅游业增加值占全国GDP的比重提高到4.5%，占服务业增加值的比重达到12%[3]。每年新增旅游就业50万人。旅游服务质量明显提高，市场秩序明显好转，可持续发展能力明显增强，力争到2020年我国旅游行业规模、质量、效益基本达到世界旅游强国水平。 2.1.2 精神需求方面 近年来，随着经济持续稳步发展，居民收入和消费水平不断提高，社会需求结构和消费结构逐步升级，城镇家庭人均可支配收入逐年增加，居民对外出旅游的消费需求大大提高。具体可以表现在大陆旅游业行业收入与 GDP 增速对比上[4]。 2.1.3 和发达国家相比，我国旅游市场消费空间巨大 我国目前居民年出游率为1.32次，和发达国家年平均3到4次的出游率相比，空间很大；目前我国居民旅游花费支出占消费支出之比只有8%左右，而《国务院关于发展旅游业的发展意见》明确的发展目标为：到2015年我国居民旅游花费