汽车俱乐部管理信系统需求分析.docVIP

HYPERLINK (海量营销管理培训资料下载) HYPERLINK (海量营销管理培训资料下载) 汽车俱乐部管理信息系统 需求分析说明书 项目建设背景： 汽车俱乐部面向个体和集体俱乐部会员提供新驾手培训、新车上牌，救援服务、代办车务手续和保险，各种车务提醒等。 随着会员的增多，会员信息以及相关的各种车务信息等数据量越来越大，为了有效地管理这些数据并向会员提供更及时更多种的服务，提高工作效率，特开发本系统。 本俱乐部现有职工十余名，多数具有上网和OFFICE操作经验，计算机操作能力较高。系统适合采用微软标准界面规范。 建设方案： 用户现有计算机3台，近期将连接形成局域网。用户要求将来设置专用的数据库服务器进行数据管理，多台单机都可运行该管理系统。因此计划采用如下结构： 系统一期建设主要完成会员管理中的会员登记、续会、查询等功能；服务管理中的新车上牌落户、年检、救援服务记录、以及保险等车务提醒功能；身份验证、系统数据配置等。 在维护阶段和后续开发中进一步完善旅行服务、代办验车、过户、维修等服务流程管理，业务员业绩考核，数据传输等功能。 功能要求： 会员管理 个体会员登记 个体会员申请加入俱乐部成为会员时首先进行登记。登记内容主要包括： 1．1．1个人信息 项目名称 具体内容 备注 姓名 5个汉字 包括少数民族名 性别 男/女 选择 出生日期 YYYYMMDD 工作单位 30个汉字 职业 教师/农民/医疗/保险/金融/邮电/ 选择 证件类别 身份证/学生证/军官证/工作证 选择 证件号码 20位数字 办公电话 20位数字或- 住宅电话 20位数字或- 手机 11位数字 *呼机 20位数字- 不要 传真 20位数字或- E-mail 20位数字或字母 通讯地址1 50个汉字 邮编1 6位数字 驾驶证号 ？位 驾驶证验证日期 YYYYMMDD 2车辆信息（每人可能多辆） 项目名称 具体内容 备注 牌照号码 一个汉字+8位字母或数字 车型 奥迪/丰田/捷达/桑塔那/富康/夏利/其它 选择 型号 10位字母或数字 车身颜色 红/白/黄/绿/蓝/黑/银灰/紫/其它 选择 发动机号 20位数字或字母 车架号 20位数字或字母 燃油种类 0号柴油/93号汽油/97号汽油/90号汽油/无铅 选择 车辆归属 私车/公车/其它 选择 产地 合资/进口/国产 选择 车船税到期日 YYYYMMDD 养路费到期日 YYYYMMDD 验车到期日 YYYYMMDD 落户到期日 YYYYMMDD 3保险（设保险服务） 可以增加、删除保险记录，可增加、删除、修改出险理赔记录 项目名称 具体内容 备注 车牌号 1个汉字+8个字母 险种 第三者险/车损险/不计免赔险/盗抢险 保险到期日 YYYYMMDD 出险日期 YYYYMMDD 理赔日期 YYYYMMDD 赔付金额 XXXXX．XX 经办人 5个汉字 1.4会员卡： 项目名称 具体内容 备注 卡号 8位字母或数字 卡类别 标准卡/贵宾卡/终生卡/协议卡 选择 有效期限 YYYYMMDD至YYYYMMDD 有效期限 5会员费： 项目名称 具体内容 备注 缴费日期 YYYYMMDD 到期日期 YYYYMMDD 应缴费用 XXXX．XX 单位元 实际缴款 XXXX．XX 缴款方式 现金/支票/其它 选择 发票号 4位数字 支票号 4位数字 用支票缴款时用 团体会员登记 团体会员申请加入俱乐部成为会员时首先进行登记。登记内容主要包括： 1．2．1单位信息 项目名称 具体内容 备注 单位名称 30个汉字 通讯地址 50个汉字 邮编 6位数字 E-mail 20位数字或字母 电话 20位数字或- 传真 20位数字或- 联系人1 5个汉字 联系人电话1 20位数字或- 联系人2 5个汉字 联系人电话2 20位数字或- 2车辆信息（每单位一般多量？） 项目名称 具体内容 备注 牌照号码 一个汉字+8位字母或数字 车型 奥迪/丰田/捷达/桑塔那/富康/夏利/其它 选择 型号 10位字母或数字 车身颜色 红/白/黄/绿/蓝/黑/银灰/紫/其它 选择 发动机号 20位数字或字母 车架号 20位数字或字母 燃油种类 0号柴油/93号汽油/97号汽油/90号汽油/无铅 选择 车辆归属 私车/公车/其它 选择 产地 合资/进口/国产 选择 车船税到期日 YYYYMMDD 养路费到期日 YYYYMMDD 验车到期日 YYYYMMDD 3会员卡： 项目名称 具体内容 备注 卡号 8位字母或数字 卡类别 标准卡/贵宾卡/终生卡/协议卡 选择 有效期限 YYYYMMDD至YYYYMMDD 有效期限 4会员费： 项目名称 具体内容 备注 缴费日期 YYYYMMDD 到期日期 YYYYMMDD 应缴费用 XXXX．XX 单