浙江大学电子商务学软件使用手册.docVIP

浙江大学电子商务教学软件使用手册 介绍: 浙江大学电子商务教学软件是作为大中专院校教学使用的电子商务模拟软件系统。使用该软件可以轻松实现电子商务的模拟流程，教师还可以查看学生的操作记录等，非常方便且实用。 该教学系统提供了多种系统模拟方式：B2B、B2C、银行转帐、物流处理等等。B2B是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。传统的企业间的交易往往要耗费企业的大量资源和时间，无论是销售和分销还是采购都要占用产品成本。通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程，从建立最初印象，到货比三家，再到讨价还价、签单和交货，最后到客户服务。B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业经营成本。网络的便利及延申性使企业扩大了活动范围，企业发展跨地区跨国界更方便，成本更低廉。而B2C是直接针对消费者的网上交易，它具有一定的优势，1．详尽的产品资料和便捷的查询方式；2．快速配送；3．价格优势；4．良好的客户服务。在B2B和B2C之间进行的交易费用可以经过银行进行转帐处理，而货物的配送可以通过物流处理。 其总体流程如下： 通过对该软件的使用，可以详尽体会电子商务的这几种方式并进行各种操作，厂家可以发布商品信息以供商场购买，商场购买到货物以后，可以发布商品信息，这样客户就可以到商场购买，其中厂家发布的信息只有商场可以看见，单独的客户是看不见的。在进行交易之前，厂家，商场，客户和物流中心都得到银行去申请相应的帐号，经银行验证以后才可以利用他们的帐号进行交易。而相应的货物配送必须经过物流中心。 系统提供多种角色实现模拟操作。 管理员：管理整个系统包括产品信息，用户信息等等 生产厂：发布产品信息，并与物流企业和商场进行电子数据交互 物流企业：负责运送和处理生产厂到商场的货物单据 商场：面向客户（最终消费者），客户向商场订购货物 客户：最终消费者，在系统中向商场订购商品 银行：负责维持和处理生产厂、物流企业、商场和客户之间的银行转帐业务。 进出口商：向厂家采购商品以供出口 海关：审批进出口商品的报关单据 注意点：商场向生产厂订购货物时，必须先登录然后到产品区去订货。 （二）用户注册 以不同的身份登录系统可以进行不同的操作，要获得不同的身份，只需在用户登录区中点击在线注册链接，在随之弹出的新用户注册页面中的会员类型下拉列表中选择不同的身份即可，一共有“银行，厂家，物流中心，客户，商场，进出口商，海关”七个角色可供选择，在其他项目中输入相应的信息即可，注意打星号的是必须填写的项目。 点击确定按钮以后，可以进入申请成功页面，提醒你申请成功，但是必须等待验证，点击返回按钮将返回用户登录区。等管理者验证之后，就可以用这个帐号的身份登录系统了。 （三） 具体功能介绍 按照不同的角色系统提供不同的功能模块，具体有：管理者模块，厂家模块，银行模块，客户模块，商场模块，物流中心模块。 管理者模块 在主页中的用户登录区中，在”用户名”文本框中输入admin,在“密码“文本框中输入admin，点击登录按钮，就可以进入EDE中心，其界面如下： 以下分各功能讲述： 产品信息管理： 点击产品信息管理 链接进入以下界面： 管理员可以对任何一种产品进行修改和删除，删除时，点选产品名称前的复选框以选中择要删除的商品，点“删除”按钮就可以将该产品删除，点修改可以进入以下界面 在修改页面中对相应的产品信息进行修改，完成后点“确定”就可以实现修改了。 会员确认处理 会员申请后，不能立即生效，需要经过管理员的认证后才能拥有相应的权利， 点“会员确认处理”链接，进入以下界面： 如上图，有八条提交申请的记录，其中就有我们刚才在用户申请中新建立的用户，点击“认证”链接，将进入会员确认界面： 如果同意加入，点“确定”就可以，这样该用户就可以用这个帐号登录系统参与操作了。如果不同意，可以点“删除”将其记录删除。 订单管理 EDE中心可以管理所有会员的订单，点击“订单管理“链接将进入查看订单信息界面： 这个页面显示了订单的详细信息，包括“订单号，下单的客户名称，金额，状态，下单的时间“等项目信息。 如果要查看或删除订单，可以点“查看订单”链接到以下界面： 点击“删除“就可以从系统中删掉该订单。 代码表管理 代码表主要是包括一些分类信息，目前一共有四类“企业类型代码表，地区代码表，计量单位代码表以及分类代码表”，选择代码表的界面如下： 点击相应链接可以管理不同的类别，比如点击企业类型代码表，将进入编辑代码表界面，在这里可以对类别进行添加。 点击添加按钮，将进入新增代码表记录页面，输入代码的编号和说明，就可以向企业类别代码表中增加相关的记录了。  其他的代码表有 地区代码表 计量单位代码表 分类代码表 电子公告栏管理 电子