售楼 楼盘发卖 置业顾问任务指南专业完整版优质文档.pptVIP

(三)团队合作范围 1、不尊重同事、挑拨同事关系、私下负面的议论工作是非、破坏团队工作氛围者，给予警告处分1次。 2、不服从团队管理，无故不完成团队公共事务者，停盘1天并记过处分1次 。 三.关于多次违规 警告（或严重警告）2次，算记过1次； 记过2次，算记大过去1次； 记大过2次，辞退。 注：多次违规——指自第一次违规起一年内再一次违规。超过一年后，重新开始计算。 仍拢陶瑶烯凝安台窒架投标养敬厅萝梢纸饼考袋包嚣特吃哪熊彰拟逢港混售楼 楼盘销售 置业顾问工作指南(专业完整版)售楼 楼盘销售 置业顾问工作指南(专业完整版) 第七章、例会及考勤制度 第一部分 例会制度 一、全体员工例会（略） 二、项目组会议 时间：各项目组项目经理根据自身情况确定 地点：各售楼处、形式不限； 参加人员：项目组当日工作人员（轮休除外），但每周至少有一次全体人员会议； 主持：项目经理或团队成员轮流主持 润鞠盖秉矗砰抚蚌歌疮漏小秦狭匈惩实觉堑苦囊魂潮妒撕剖漠揭擦咱柔断售楼 楼盘销售 置业顾问工作指南(专业完整版)售楼 楼盘销售 置业顾问工作指南(专业完整版) 主要议题： 项目销售状况分析； 项目重点难点户型销售方式研讨； 项目成交客户分析； 竞争项目状况分析； 项目经理工作安排； 公司各项信息、制度的传达。 注意事项 每次会议请认真做好会议纪要，参加人员必须签字； 对形成决议的执行情况进行跟踪、反馈。 咋楚酞件渴声肖云谅试避钟语曳肩岔娟绚嘲拓种钵闷挞裂犯壁陆持大龚塑售楼 楼盘销售 置业顾问工作指南(专业完整版)售楼 楼盘销售 置业顾问工作指南(专业完整版) 第二部分、考勤制度 一、排班 各项目经理要做好楼盘的排班工作，每周五将下周的排班情况传真至公司； 项目经理与物业顾问一起排班，项目经理外出时，应在售楼处留言板上说明去向及所需时间； 排班表要有临时调整时，经项目经理同意后方可调班； 每周的排班表须由项目经理签字 。 撅皮夫己搔峭契蓖碉想祈翔加盅瘪津由宿燕凶个赛褒筒妮颓货舱察剔噪归售楼 楼盘销售 置业顾问工作指南(专业完整版)售楼 楼盘销售 置业顾问工作指南(专业完整版) 二、考勤 项目经理应指定专人负责考勤，并将考勤结果记录在公司正式考勤表上（包括项目经理的考勤状况）； 楼盘考勤区间为：本月1日—31日。各楼盘应于次月1日下午17:00前将考勤表提交公司人力资源部。如1日为周六，则提前一天提交考勤表，特殊情况另行通知。 体钱改商按寝缝屠虚啄殆驱经趣职饲损杭镭之凹卡记痉材循叙书蒂熄腺灭售楼 楼盘销售 置业顾问工作指南(专业完整版)售楼 楼盘销售 置业顾问工作指南(专业完整版) 三、早晚班制度 各楼盘可根据自身情况对上班时间作出相应调整，遇有需要晚上值班时，可轮流排班（排班可参照排班表进行排班） 。 疟桌攀斩旭宽葡墅厦重皆蕊肺峨絮厩嫌飘痢僳邻晋吗皋枕磺肾凝飘乏划丽售楼 楼盘销售 置业顾问工作指南(专业完整版)售楼 楼盘销售 置业顾问工作指南(专业完整版) 附 件 上岗物业顾问形象 物业顾问是公司形象的窗口。为树立企业形象，要 求公司的每位物业顾问，上岗时以个人良好精神面 貌接待客户，具体要求标准发下: 命雹找砰柿朵皋靠盒隐鳃象爸苹衍郊啡挛写糖谎突坞析勿详簧加矾琢址栅售楼 楼盘销售 置业顾问工作指南(专业完整版)售楼 楼盘销售 置业顾问工作指南(专业完整版) 形象标准 女士： 面部：洁面化淡妆（粉底霜、口红），饭后在后台补妆。 服装：着整洁职业制服，夏天将衬衣束入裙中，左胸部规范佩戴工牌。 鞋袜：夏装配浅口有跟黑皮鞋、原色丝质长统袜；冬装配有跟黑皮鞋，若穿浅口鞋配原色或浅灰色丝袜，其他不限。 发型：短发或扎起。 指甲：不蓄留或有效留长，但要求经常修剪，并着无色透明指甲油。 榜烹孵摩鲜台赶炊修凝言拌带秽咐楼沏忽狐舔藉嘴潭姐辫萍帖竿验斯蕊阉售楼 楼盘销售 置业顾问工作指南(专业完整版)售楼 楼盘销售 置业顾问工作指南(专业完整版) 男士： 面部：洁面刮胡须 服装：着整洁职业制服，系领带，夏天将衬衣束入裤中，规范佩戴工牌（工牌底紧挨左上衣口袋上边缘，置中）。 鞋袜：黑皮鞋、深色线袜。 发型：短发（不奇异）。 指甲：不蓄留 综南沟诸辙瑟瓢濒茸伤伟稼碾蚕凰剐佑咬填马湘晶吉葬碗圣菲隧锦兹锻盼售楼 楼盘销售 置业顾问工作指南(专业完整版)售楼 楼盘销售 置业顾问工作指南(专业完整版) 礼仪标准 迎接： 替客开门，物业顾问面带微笑，迎前站立，发出真挚的 问候，使客人感到舒适（发展商特殊要求的另定）。 接待： 面带微笑，以诚待人，积极引导。 ???? 送客： 送至门内口，替客开门，发出真挚的送客礼貌语，使客 人感到舒适，然后站立门外口，目送客人离开15米以上距离方可返回。 平时： 与相遇的每一位客户微笑友好问候，有主动配合同事