中心办公室工作计划.docVIP

2012年用户服务中心办公室工作计划 ——打造新时期气象部门“服务窗口” 一、重点开展 “青年文明号” 创建以服务规范为标准，以科学管理为手段，组织立足本职岗位勤奋工作、文明服务、树立适应社会经济体制要求的敬业意识。规范创建制度。严格执行首问责任制，完善和落实学习制度、工作纪律、岗位责任制，进一步规范管理，提高工作效率职工对创建“青年文明号”重要性和必要性的认识。、完善创建青年文明号实施方案。健全创建机构，落实责任分工，推动创建活动的健康有序开展，确保各项创建工作落到实处。 、开展“青年文明号”活动促进建设开展“青年文明号”活动的内涵，紧密结合实际，开展富有成效，别具特色的活动。加强思想道德建设。适时组织学习上级的有关最新文件精神，坚持的定期学习制度，抓好的政治、业务学习强化全体人员服务社会的意识，增强全员的争先创优意识，促进争创活动的深入开展。、强化岗位技能培训。加强员工岗位知识、业务能力和素质培训，开展对工作的研讨交流，通过一系列的开展，增长实际工作的本领，提高岗位技能加大内部人才开发力度培训不能形式化，有培训、有考核、有提高。任务年终撰写好目标自查报告，做好目标管理工作。、对工作进行定位和岗位职责的划分，明确岗位职责。对每事情都要明确到具体的责任人，避免出现管理上的空白。、对各工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门绩效参考依据之一。勤奖修改完善有关考核制度，严格考核，着实提高工作效率。 6、重视节假日安全工作。树立“安全第一”的思想、明确责任、落实任务、常抓不懈，确保干部职工工作期间人身和财产安全，做好节假日安全值班工作，杜绝重大安全责任事故的发生。 7、做好中心后勤事务的管理。管理好办公用品、卫生用品购置和发放，保证了中心日常工作的正常运转。做好中心卫生工作，保证工作场所整洁、干净。 五、加强对外接待工作。 1、抓好办事、办会、对外接待工作，做到热情、周到，树立良好社会形象。 2、加强外界的宣传力度。充分利用“3.23世界气象日”、科技活动月、社区活动的有效契机，现场发放气象宣传材料、悬挂“气象服务热线”标志性横幅，等方式宣传气象服务热线。 3、全力做好内对协调关系，使工作顺利开展。