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现场管理与现场改善实务 【时间地点】 2012年1月13-14日 北京 【参加对象】 生产主管、车间主任、现场班组长、领班、拉长。 【费 用】 ￥2580元/人 （含资料费、午餐费、专家演讲费）；住宿统一安排，费用自理； 【会务组织】 森涛培训网（）．广州森涛培训咨询服务中心 【咨询电话】 02034071978（提前报名可享受更多优惠,欢迎来电咨询） 【值班手机】 【联 系 人】 庞先生 郭小姐 【在线 QQ 】 568499978 【网址链接】 《现场管理与现场改善实务》(张老师) ● 课程背景 车间管理干部承担着现场管理和制造过程控制的重任，必须有效的管理现场的进度、质量、成本、人员 等要素，还要协同其他部门共同处理现场的各种问题。 　　然而，随着订单交货期日益缩短，品种变化多端，不断有新品种上线，给车间管理人带来无穷的困惑。 　　作为车间干部，您是否经常被以下问题弄得焦头烂额？ ◇ 员工很娇气，不好管，管严了抱怨，管松了任务完不成 ◇ 同样的事故总是重复发生，再三叮嘱也没有用 ◇ 现场材料乱堆乱放混放、需要的物料不知到哪去找，不需要的一大堆 ◇ 工人流动性大，刚成熟又离辞了，现场总是在救火 ◇ 布置下去的工作总是得不到很好的执行，与自己的期望有差距 ◇ 团队士气不高，激发不起现场人员的工作热情 ◇ 自己忙得象“驴”一样，仍然不断有问题产生……等等 　　如何搭建起现场管理者的“黄金屋”？如何打造起一支钢铁般基层队伍，在短时间内提升生产的质量、 效率、士气、设备、5S等各项核心指标？2天的《现场管理与现场改善实务》将告诉你一套系统而实用 的现场管理方法。 　　案例全部来自于真实的生产现场，再配以录像和动画教学，寓教于乐！ ● 培训目标： ◇ 转变观念，树立明确的现场管理人员职业化意识 ◇ 清晰、准确的理解现场主管在日常工作中的角色、作用及职位要求 ◇ 掌握现场管理者做事原则与沟通方法 ◇ 明晰如何打造具有出色完成任务能力的团队 ◇ 掌握人际关系处理的原则，有效的处理班组和其他部门的关系 ◇ 学会沟通、批评、表扬下属的技巧， ● 课程大纲： 课程导入 ◆现场管理的现状和特点 ◆现场管理的发展趋势 ◆现场管理者的定位 ◆学员热身，建立学习小组 安全管理 ◆分析一下：安全工作同我们有哪些关系？ ◆现场安全目标——0事故 ◆讨论一下：为什么安全工作落到实处如此之难？ ◆案例分析：某国有化工厂的两起安全事故给我们的启示 ◆安全事故发生的两大心理因素 ◆让安全工作真正落地的两大工具 ◆练习一下：制定我们现场的安全事故易发点与管控方式 质量管理 ◆品质意识与质量目标 ·讨论一下：什么是品质意识？ ·一个似是而非的问题——什么是质量？ ·寓言分析——《父子与驴》中谁说的对？ ·练习一下：我们的客户是谁？ ·演示一下：扯皮是如何产生的？ ·分组讨论1：对质量的正确态度是什么？ ·分组讨论2：优秀的质量从哪里来？ ·分享一下：丰田的质量追求 ·视频：海尔对质量的态度 ·现场质量目标的界定方式 ·练习一下：我们的质量目标是什么？ ◆ISO9000与质量实现 ·讨论一下1：产品质量的好坏受什么因素影响？ ·讨论一下2：如何让这些影响因素受控？ ·什么是ISO9000？ ·真正理解PDCA ·质量标准与检验规范 ·QC工程图与产品质量档案 ·QC七大手法的应用介绍 交付与效率管理 ◆对按期交付的广义与狭义的理解 ◆我们的交付目标——生产计划达成率 ◆生产进度的控制方式与看板 ◆生产报表与生产日报的管理 ◆讨论一下：为什么我们这么忙，效率却这么低？ ◆现场效率目标的约定方式 ◆提升现场效率的两大路径 成本管理 ◆现场成本削减不能靠事后计算 ◆分析一下：现场管理中的浪费都表现在何处？ ◆丰田的七大浪费在现场的应用 ◆物料损耗的控制方式 ◆切换引起的等待的压缩方法 ◆样品确认方式对质量过度的影响与改善 ◆分析一下：为什么通常会对过多/过早的现场视而不见？ ◆现有搬运路线的描述与固化 ◆练习一下：如何制订现场成本控制的目标？ 士气管理 ◆激发士气的难点与出路 ◆讨论一下：员工的士气与什么有关？ ◆李云龙提升队伍士气给我们的启示 ◆为什么多数员工对待考核的态度是无所谓？ ◆TWI工作教导中提升员工士气的方法 ◆丰田提案制度在提升士气中的应用 ◆练习一下：制订提升士气的目标。 现场问题的分析与解决 ◆问题解决 ·思维破冰：袋鼠逃跑的真实原因 ·解决问题从端正态度开始 --遇到问题后的三种错误态度 --丰田、中集对待问题态度的共性对比 ·体会一下：描述问题常