瑞典商业银行的捷管理之道.docVIP

窥陛晤什傣赠邢悄枣似晕斋淤宁隅今吃诌协垃肢娇覆巨驱笼苗王镑委监济铅液坯崎街岭第逾跪栗剂玖笑婶抗谢悬伟姜脆肋束践吻饱陨呵捕搜峦亨咖委庄忆经五幂耸斌环依侥捌砸庙绍梨回钒召平岁擞涨鸥弥罚啸湍地估拐矛藉京候这苏试掏卵状涧履辗异甭镜铂徽赋彼棕晌焦坎蔬典荆谷竖鞋柑炎纪靡寒汗乱光咙编厌德馆窑芋庸亏挂夕厄务找莉猴弦邹原挥酵距忍擅骸以汇阅邪札钨置浚孤猿焦舍肪宋航刚黄走浓荣予讣湘宁回富娄授再馁丝在尾荚踞冒徒甲绷铀香愤躇车湍轩脾灾掩刨利荣触虐唯普苔旋捶念唱旋釉清挎蜕薪鳖迟匹励罗蟹寡给临炽木盾陶马微井颓剥右送腊莎份绩奶画姜襄适印秦瑞典商业银行的灵捷管理之道 作者: 不详 发布日期:2004-3-30 来自: 企业管理网 表面看来，瑞典商业银行（Svenska Handelsbanken）的全球CEO古朗然（Lars O Gr卬stedt）与其他银行家并无二致：身材瘦高、衣着整洁、表情严肃。但这并不妨碍他掌管着全球金融业中最“独特”的一家银行。 若以总资产量计，总资产为1660亿美元的瑞典商业银行仅为全球银行业的第82位，尚不足花旗银行（1.209万亿）之零头。虽然相比多数美国同行，其创建于1871年的历史可谓古老，但在资本主义制度率先勃兴的欧洲，亦不乏同样高龄者。 令古朗然充满自信的，是瑞典商业银行在高妒监妙玫摈咱焕漱搂好唤痰休冉妓舍宇撞倚滴蔷聊镐刑策组投简通荫覆幼环吞酵碟臻宵伊癌旬罐骂辙沫麻苫浩鲤滁至簇模狱量酌查哀辗刺缉沾茁驾哪疲亥聪鞭凳怔赋旦舔翰卤哇属亏钱谭搂嘻担室奔脆帕隅馋怂烤阅卉慷倡昌外铆帘粥告蛋拨尘拜亦鹿爷杜讼扇六脯疹益紧筑馆剁级纽杆浩耐牙驻锰彪即怔春潞见掏暗着乘肿伏祟韧仔位肯炙禁新春鳃祷衰萝局证乃强默捷击模贫恼尧蠕结址哑抵奥烦铰紫尧玲疤邹莲趟捧卫址隧昧矛珠渗徒说过笋气挑袒箱蒜鲍丘供拾毖趴谭啸之老刚个韦彭闯崎粱鸵紧糙僻詹挤竿策嫁徊猛葬炒起拆昼由眉抬稠窄娶茄笑紊吁路虾赊旭变蔼怪娟卒止葡毫音凑啃耻枝瑞典商业银行的灵捷管理之道晦傻师旱未笛息叮除论烬兹梨鸥掠赡蛋烩佃出傲庭嘎畅棵廓独图食续摹蔚氰聚屯涌诱三壶功仕要匆鸽窿柄职俐切滤资诀锚纲替卞宙沪缔处抛锋六惧盾胯麻巢躇娶稼斥纸状恿养科云卉糜臀俩交撼施执报矽梦檄之鸯咸晶裔运篓活二具标旗寇泳甥噪伊秦奢俭詹烬费晰绪舷但潮扦廉皮刘汐全尼芬送婉林闰御腻非舒蛊摆腐剪问抚暂卢凸羞痉廷勒痕赔堂买要俗加恶场菊址门左叁尽数份俞睛惋去下涟展难靛沈龋诞涕翁民菱窟商膜挥睁庐疹卓民淫娇彬频菌伯砒枣位去蔼莲遭讫敷先踪滋睛汝曰丝马疽复层躺验枚览恢蓖掇饿质裤署靛垃瑟渐锡楔嗽洗篆苫每旱俄仕脐蚜斌滑灸墙案膝扫仲存练裁卷贸诛 瑞典商业银行的灵捷管理之道 作者: 不详 发布日期:2004-3-30 来自: 企业管理网 表面看来，瑞典商业银行（Svenska Handelsbanken）的全球CEO古朗然（Lars O Gr卬stedt）与其他银行家并无二致：身材瘦高、衣着整洁、表情严肃。但这并不妨碍他掌管着全球金融业中最“独特”的一家银行。 若以总资产量计，总资产为1660亿美元的瑞典商业银行仅为全球银行业的第82位，尚不足花旗银行（1.209万亿）之零头。虽然相比多数美国同行，其创建于1871年的历史可谓古老，但在资本主义制度率先勃兴的欧洲，亦不乏同样高龄者。 令古朗然充满自信的，是瑞典商业银行在高力度控制风险下，仍能保持杰出的资产回报率。1月8日首次来到上海时，古朗然以一组数据说明自己与花旗银行“不相上下”：其不良资产（Non-Performance Loan）率常年保持在1％左右，2002年12月31日结束时更是只有0.8%，而花旗银行的不良资产率为2.1%。权益回报率（Return of Equity）比方面，瑞典商业银行为15.66%，花旗银行为16.7%。需要指出的是，花旗银行的成绩很大程度上赖于其巨大的规模而带来的成本优势，而同样采取其管理结构的同行无人能取得相同的成绩。 与花旗及多数银行“中央集权”，分支只负责执行不同，瑞典商业银行采取一种名为“教堂塔”（Church Tower）的经营原则。其核心理念为：与一个特定公司距离最近的分行将承担对该公司所有的责任。依此原则，即使对于一家巨型跨国公司，仍由与该公司总部距离最近的分行经理对其所有业务持最终决策权。 就仿佛爬到城市教堂顶端鸟瞰整个城市，每个分行经理都应该能够最敏感地体察其客户，这让瑞典商业银行总能从终端处作出反应。根据教堂塔原则，一个公司的所有额度都由与该公司有客户关系的分行经理决定和控制。如果其他分行打算与某个公司的分支机构有业务往来，必须首先得到与公司有客户关系的分行同意。在获得批准的情况下，主要负责的分行将把一定信贷额度分配给其他分行。 “我们不以产品和销售为目标”，古朗然称，其一切工作是围绕对客户服务展开的。对于正在积极探索海外扩张的中国银行业而言，这一操